Opiniones sobre Ruru Holidays Adventure Safaris

Con una profesionalidad incomparable, Ruru Holidays está llamado a convertirse en el principal operador de safaris de Kenia.

Nuestra aventura de safari en Kenia, del 28 de junio al 4 de julio, fue realmente inolvidable. Comenzamos con un día mágico en Giraffe Manor, donde pudimos encontrarnos cara a cara con las jirafas en un entorno hermoso y único. Después pasamos dos días increíbles en Maasai Mara, disfrutando de safaris en vehículo con un guía experto y contemplando algunos de los animales más impresionantes en su hábitat natural. El viaje continuó con un día en el lago Naivasha, otro en el lago Nakuru y otro en Ol Pejeta Conservancy; cada lugar nos ofreció experiencias únicas, desde tranquilos paseos en barco y observación de aves hasta la posibilidad de ver los raros rinocerontes blancos del norte. Al elegir un operador turístico, consideré varias agencias más grandes y conocidas. Sin embargo, el nivel de atención personalizada y el cuidado por los detalles que ofreció Ruphina fueron incomparables. Fue precisamente ese servicio excepcional lo que me hizo elegir Ruru Holidays, y nunca me he arrepentido. Durante todo el viaje, Ruphina estuvo siempre disponible, ofreciendo soluciones logísticas flexibles y asegurándose de que todo fuera perfecto. Los lodges y campamentos que seleccionó combinaban comodidad con una auténtica atmósfera de safari. Durante el viaje, Ruphina nos regaló mantas cálidas, especialmente necesarias porque era invierno; eran muy cómodas y hasta me las llevé a casa. También me regaló botellas de agua y una pieza de joyería tradicional keniana increíblemente bonita. Me gustaría destacar especialmente la gran profesionalidad de nuestro guía Fred, que encontró los mejores lugares para observar la fauna y nos permitió hacer fotografías impresionantes. Además, atendió muy bien todas nuestras peticiones. Su nivel cultural, sus conocimientos de los parques, su dominio del inglés y su atención fueron extraordinarios. Le estoy enormemente agradecido. Aunque el viaje se planificó y pagó tan solo una semana antes de la salida, todo salió a la perfección y superó todas nuestras expectativas. Gracias a la dedicación de Ruphina y a nuestro guía Fred, altamente profesional, vivimos una experiencia increíble. ¡Ya estoy deseando planificar mi próximo safari con Ruphina!

Svitlana Chervonenko

Muy fácil tratar con ellos y de gran ayuda

El operador turístico fue muy servicial a la hora de explicar lo que podíamos esperar de la experiencia que estábamos a punto de vivir durante el viaje, y organizó el alojamiento y todos los demás aspectos de manera muy profesional. Sin duda recomendaría Ruru a cualquiera que esté pensando en hacer un viaje así.

Melvin

Exacto

Ruru Holidays entiende lo que quieres y necesitas hasta el último detalle, sin aburrirte con complicaciones. Se encargan de simplificar lo complejo para que tú solo tengas que concentrarte en el viaje. Para mí fue increíble.

Naf

Todo salio bien y vimos muchas cosas.

La comunicacion, el servicio y la fiabilidad fueron muy buenos, al igual que la relacion calidad-precio. Quedamos satisfechos con todo.

Peter and family

Una experiencia de safari fantástica

Una experiencia de safari absolutamente fantástica: Lucy respondió con rapidez, fue puntual, experta y amable, y diseñó un itinerario perfecto para nuestro primer safari. Sus elecciones fueron excelentes. En comparación con los otros presupuestos que recibimos, me pareció que Ruru Holidays Adventure Safaris (RHAS) ofrecía un servicio de calidad a un precio razonable. El conductor, el Sr. Clement, fue amable, experto, puntual y nos proporcionó un viaje cómodo y seguro, asegurándose de que viviéramos la experiencia de safari que esperábamos. Tuvo mucha paciencia con nuestras peticiones y siempre intentó ofrecernos la mejor experiencia. Sin duda recomendaría esta empresa. Como equipo, Ruru Holidays Adventure Safaris (RHAS) hizo que nos sintiéramos seguros y relajados, y que pudiéramos decir de verdad «hakuna matata» durante nuestra aventura de safari. ¡Gracias!

Denise

Realmente eficiente y explica cada paso con mucha claridad

. No tuvimos ningún contratiempo durante el proceso. Todo salió a la perfección. Agradecimos mucho su excelente servicio y eficiencia.

Vizh

Estancia de una noche en Masai Mara

¡Vivimos una experiencia maravillosa con Ruru Holidays! Desde el primer momento, Lucy fue excelente: su comunicación fue clara y puntual, y se aseguró de que cada detalle del viaje cumpliera nuestras expectativas. Realmente hizo todo lo posible para que estuviera perfectamente organizado. Nuestro conductor, James, fue absolutamente fantástico. Tiene un verdadero talento para avistar animales y nos llevó a zonas menos concurridas, donde pudimos disfrutar de increíbles vistas de leones y muchos otros animales a muy poca distancia. Sus conocimientos, paciencia y capacidad para colocarnos en el lugar perfecto para disfrutar de los mejores avistamientos hicieron que la experiencia fuera inolvidable. James se esforzó al máximo para que disfrutáramos del mejor safari posible. En definitiva, Ruru Holidays nos ofreció un viaje increíble y lo recomendamos encarecidamente a cualquiera que busque una experiencia de safari fluida e inolvidable.

Sadman Ahmed

Excelente servicio para hacer realidad las vacaciones de nuestros sueños

Queríamos combinar un safari en Masai Mara, Kenia, con unas vacaciones de playa en Zanzíbar. Ya teníamos los vuelos a Nairobi y Rura se encargó de organizar el resto de los vuelos, los traslados y el alojamiento. Tratamos con Ruphina, que fue increíblemente servicial. Para cada una de nuestras estancias nos ofrecieron varias opciones de alojamiento. En total, tuvimos 5 hoteles y campamentos diferentes, y todos se ajustaron perfectamente a nuestras necesidades. Durante toda la estancia, Ruphina estuvo constantemente en contacto con nosotros por correo electrónico y WhatsApp para asegurarse de que todo iba bien. No podemos recomendar lo suficiente a Ruphina y Rura.

Marc

Increíble... volveré a contar con Ruru sin dudarlo

Reservamos nuestro viaje con Ruru el mes pasado, después de decidir que viajaríamos a Kenya, y puedo recomendarlos de todo corazón. Desde el principio, trabajar con Ruphina@Ruru resultó muy natural. Tuvo tanta paciencia con mi presupuesto que algunos días, después de tantos mensajes de ida y vuelta, me daba vergüenza seguir pidiéndole cambios, pero ella no dudó ni un momento: siguió trabajando conmigo en el programa, los días, las comidas y los hoteles hasta que quedé satisfecho y listo para reservar. Cuando llegamos a Kenya y comenzamos nuestra aventura, nuestro guía y conductor, el Sr. Fred@ Ruru, fue igual de atento y experto. Se esforzó muchísimo para que pudiéramos disfrutar del viaje. Nos encantó contemplar todas las creaciones de Allah swt: las aves, los animales, tantísimas gacelas, impalas, cebras, jirafas, chacales, dik-diks, búfalos, topis, elefantes, leones, guepardos, hipopótamos, rinocerontes, cocodrilos y todo lo que ahora mismo no recuerdo. Alhamdolillah, nuestro viaje fue maravilloso de principio a fin y no podríamos haber pedido un grupo mejor con el que trabajar. Así que gracias a Ruru Holidays, especialmente a la Sra. Ruphina y al Sr. Fred, por todos sus esfuerzos para convertir este viaje en una experiencia inolvidable.

Farah