Recensioni di Ruru Holidays Adventure Safaris

Grazie a una professionalità senza pari, Ruru Holidays è destinata a diventare il principale operatore di safari del Kenya.

La nostra avventura safari in Kenya, dal 28 giugno al 4 luglio, è stata davvero indimenticabile. Abbiamo iniziato con una giornata magica al Giraffe Manor, dove abbiamo potuto avvicinarci alle giraffe in un ambiente incantevole e unico. Abbiamo poi trascorso due incredibili giornate nella Maasai Mara, partecipando a safari in fuoristrada con guide esperte e osservando alcuni degli animali più straordinari nel loro habitat naturale. Il viaggio è proseguito con una giornata ciascuno al Lake Naivasha, al Lake Nakuru e all'Ol Pejeta Conservancy: ognuno di questi luoghi ci ha offerto esperienze uniche, dalle tranquille gite in barca e dall'osservazione degli uccelli all'incontro con i rari rinoceronti bianchi settentrionali. Quando ho scelto l'operatore, ho preso in considerazione diverse agenzie più grandi e conosciute. Tuttavia, il livello di servizio personalizzato e l'attenzione ai dettagli offerti da Ruphina erano senza pari. È stato proprio questo servizio eccezionale a farmi scegliere Ruru Holidays, e non me ne sono mai pentita. Durante tutto il viaggio, Ruphina è stata sempre disponibile, proponendo soluzioni logistiche flessibili e assicurandosi che ogni dettaglio fosse perfetto. I lodge e i campi che ha selezionato combinavano comfort e un'autentica atmosfera da safari. Durante il viaggio, Ruphina ci ha regalato delle coperte calde, particolarmente necessarie perché era inverno: erano molto comode e le ho persino riportate a casa con me. Mi ha anche regalato delle borracce e un gioiello tradizionale keniota incredibilmente bello. Vorrei sottolineare in particolare l'elevata professionalità del nostro ranger Fred, che ha trovato i luoghi migliori per osservare la fauna selvatica e scattare foto straordinarie. È stato inoltre sempre molto attento a tutte le nostre richieste. La sua cultura, la conoscenza dei parchi, la padronanza dell'inglese e la disponibilità erano eccezionali. Gli sono profondamente grata. Sebbene il viaggio sia stato organizzato e pagato appena una settimana prima della partenza, tutto è andato alla perfezione e ha superato ogni aspettativa. Grazie alla dedizione di Ruphina e all'elevata professionalità del nostro ranger Fred, abbiamo vissuto un'esperienza fantastica. Non vedo già l'ora di organizzare il mio prossimo safari con Ruphina!

Svitlana Chervonenko

È stato un piacere avere a che fare con loro e sono stati molto disponibili

Il tour operator è stato molto disponibile nel comunicarci cosa aspettarci dall'esperienza che stavamo per vivere durante il viaggio e ha organizzato alloggi e altri servizi in modo molto professionale. Consiglierei sicuramente Ruru a chiunque stia pensando di intraprendere un viaggio di questo tipo.

Melvin

Esatto

Ruru Holidays capisce esattamente ciò che desideri e di cui hai bisogno, fin nei minimi dettagli, senza annoiarti con inutili complicazioni. Si occupa del lavoro più impegnativo, semplificando ciò che è complesso, così puoi concentrarti solo sul viaggio. Per me è stato fantastico

Naf

È andato tutto bene e abbiamo visto molto.

La comunicazione, il servizio e l'affidabilità sono stati ottimi, così come il rapporto qualità-prezzo. Siamo rimasti soddisfatti di tutto.

Peter and family

Esperienza di safari fantastica

Un'esperienza di safari assolutamente fantastica: Lucy è stata disponibile, puntuale, competente e cordiale, e ha personalizzato un itinerario perfetto per il nostro primo safari. Le sue scelte sono state eccellenti. Rispetto agli altri preventivi ricevuti, ho avuto la sensazione che Ruru Holidays Adventure Safaris (RHAS) offrisse un servizio di qualità a un prezzo ragionevole. L'autista, il signor Clement, è stato cordiale, competente, puntuale e ha garantito un viaggio confortevole e sicuro, assicurandoci l'esperienza di safari che ci aspettavamo. È stato molto paziente con le nostre richieste e ha sempre cercato di offrirci la migliore esperienza possibile. Consiglierei sicuramente questa compagnia. Come squadra, Ruru Holidays Adventure Safaris (RHAS) ci ha permesso di sentirci al sicuro, rilassati e di poter davvero dire «hakuna matata» durante la nostra avventura safari. Grazie!

Denise

Davvero efficiente e spiega ogni passaggio in modo molto chiaro

. Non abbiamo riscontrato alcun intoppo durante il processo. È filato tutto liscio. Abbiamo apprezzato molto il vostro eccellente servizio e la vostra efficienza.

Vizh

Soggiorno di una notte nella Masai Mara

Abbiamo vissuto un'esperienza meravigliosa con Ruru Holidays! Fin dall'inizio, Lucy è stata eccellente: la sua comunicazione era chiara e puntuale e si è assicurata che ogni dettaglio del nostro viaggio rispecchiasse le nostre aspettative. Ha fatto davvero tutto il possibile per garantire un'organizzazione impeccabile. Il nostro autista, James, è stato semplicemente fantastico. Ha un vero talento nell'avvistare gli animali selvatici e ci ha portati in zone meno affollate, dove abbiamo potuto ammirare da vicino leoni e molti altri animali. La sua conoscenza, la sua pazienza e la capacità di posizionarci nel punto perfetto per i migliori avvistamenti hanno reso l'esperienza indimenticabile. James ha fatto di tutto per assicurarci il miglior safari possibile. Nel complesso, Ruru Holidays ci ha regalato un viaggio incredibile e li raccomandiamo vivamente a chiunque cerchi un'esperienza di safari impeccabile e memorabile!

Sadman Ahmed

Servizio eccellente per una vacanza da sogno

Desideravamo abbinare un safari nel Masai Mara, in Kenya, a una vacanza al mare a Zanzibar. Avevamo già organizzato i voli per Nairobi con una compagnia partner, mentre Rura si è occupata di tutti gli altri voli, trasferimenti e alloggi. Ci siamo affidati a Ruphina, che è stata incredibilmente disponibile. Per ogni soggiorno ci sono state proposte diverse opzioni di alloggio. In totale abbiamo soggiornato in 5 hotel e camp diversi, e ognuno rispondeva perfettamente alle nostre esigenze. Per tutta la durata del soggiorno, Ruphina è rimasta costantemente in contatto con noi via e-mail e WhatsApp per assicurarsi che tutto andasse bene. Non possiamo che raccomandare caldamente Ruphina e Rura.

Marc

Fantastico... tornerò a viaggiare con Ruru senza alcuna esitazione

Abbiamo prenotato il nostro viaggio con Ruru il mese scorso, dopo aver deciso di andare in Kenya, e posso raccomandarli con tutto il cuore a chiunque. Fin dall'inizio, collaborare con Ruphina@Ruru è stato naturale: ha lavorato con tanta pazienza rispettando il mio budget che, in alcuni giorni, tra un messaggio e l'altro, mi sentivo quasi in imbarazzo a continuare a chiederle modifiche. Lei, però, non ha mai esitato né si è tirata indietro: ha continuato a lavorare con me sull'itinerario, sui giorni, sui pasti e sugli hotel finché non sono stata soddisfatta e pronta a prenotare. Una volta arrivati in Kenya e iniziata la nostra avventura, anche la nostra guida e autista, il signor Fred@ Ruru, si è dimostrato altrettanto disponibile e preparato; si è impegnato moltissimo per permetterci di goderci il viaggio. Ci è piaciuto tantissimo ammirare tutte le creazioni di Allah swt: gli uccelli, gli animali, tantissime gazzelle, impala, zebre, giraffe, sciacalli, dik-dik, bufali, topi, elefanti, leoni, ghepardi, ippopotami, rinoceronti, coccodrilli e tutto ciò che al momento non ricordo. Alhamdolillah, il nostro viaggio è stato meraviglioso dall'inizio alla fine e non avremmo potuto chiedere un gruppo migliore con cui collaborare. Grazie quindi a Ruru Holidays, in particolare alla signora Ruphina e al signor Fred, per tutti i vostri sforzi nel rendere questo viaggio un'esperienza indimenticabile.

Farah