Trek Afrika Adventures

Non consiglierei questa agenzia

⭐☆☆☆☆ Sono molto deluso da come è stato gestito questo safari, soprattutto per la mancanza di trasparenza sul prezzo. Avevo chiesto chiaramente l'opzione intermedia e il relativo prezzo, eppure sono stato inserito nell'opzione economica senza che questo mi venisse comunicato adeguatamente. Ancora peggio, in seguito ho scoperto che un altro viaggiatore, che aveva fatto esattamente lo stesso safari, negli stessi campeggi e negli stessi hotel, aveva pagato solo 550 USD, tasse dei parchi incluse: molto meno di quanto ho pagato io. Mi sembra ingiusto e poco professionale. Per informazione, io ho pagato 970 USD. A Maasai sono stato sistemato in una tenda con un'altra persona. Quando ci siamo lamentati, la soluzione proposta è stata trasferirmi da solo in un altro campeggio economico, il che non era una soluzione adeguata. Inoltre, non ci sono state date abbastanza bottiglie d'acqua per tutti i giorni. Durante il viaggio, poi, quando facevamo domande, alcune delle risposte ricevute non erano semplicemente accurate. Siamo turisti, ma non siamo stupidi. Il safari in sé, gli animali e i parchi sono stati meravigliosi. Tuttavia, l'organizzazione generale e la trasparenza dell'agenzia hanno davvero influito negativamente sull'esperienza. Inoltre, personalmente ho trovato che il Kenya fosse molto turistico, e non in modo autentico. Troppo spesso sembrava tutto commerciale e orientato a ricavare quanto più denaro possibile dai visitatori. A causa di questi problemi, non posso consigliare questa agenzia.

Simona

Era molto competente nel suo lavoro.

Fin dall'inizio, Trek Afrika Adventures ha dimostrato il proprio impegno per la soddisfazione dei clienti. Il loro team, guidato da Victor, ha fatto sì che ogni momento del nostro viaggio fosse ricco di emozioni, conoscenze e comfort. Che siate viaggiatori esperti o visitatori alla prima esperienza in Kenya, con Trek Afrika Adventures siete in ottime mani.

Charles

Esperienza straordinaria!

L'esperienza è stata fantastica dall'inizio alla fine, a partire dalla prenotazione. Sono venuti a prenderci in hotel e, dato che eravamo un gruppo numeroso, avevamo due autisti che hanno fatto tutto il possibile per assicurarci un viaggio indimenticabile. La nostra esperienza è stata fenomenale: in tre giorni abbiamo visto tantissimo e l'alloggio, i safari e l'ospitalità sono stati semplicemente incredibili. Consiglierei assolutamente questo viaggio a chiunque stia pensando di fare un safari: è stato davvero spettacolare.

Debi Weir

Organizzazione eccellente e attenta

Victor e tutto il personale con cui sono entrato in contatto, soprattutto la mia guida-autista Alex, sono molto disponibili ed efficienti. Hanno ascoltato con attenzione i miei suggerimenti e sono intervenuti rapidamente per gestire alcune modifiche necessarie. Prenoterei di nuovo con loro senza alcun dubbio.

Patricia Tricorache

Servizio personalizzato ed efficiente

Mi sono iscritto cercando un'opportunità di volontariato abbinata a un'esperienza di safari e ha superato completamente le mie aspettative. Il programma era incredibilmente ben organizzato, le persone erano accoglienti e disponibili e il safari è stato ancora più mozzafiato di quanto immaginassi. È stato il perfetto equilibrio tra un'attività significativa e un'avventura indimenticabile. Davvero meglio di quanto mi aspettassi sotto ogni aspetto!

Clari