تقييمات Lochinvar Safaris

هل تريد خوض تجربة زامبيا؟ احجز مع Lochinvar Safaris!

إذا كنتم تريدون رؤية زامبيا الحقيقية، فاختاروا Lochinvar Safaris! سافرنا مع مارك من لوساكا إلى ليفينغستون، وكان عددنا 4 أشخاص في سيارة جيب. قدم لنا الكثير من المعلومات عن زامبيا وتاريخها، وكان ذلك ممتعًا للغاية! رأينا الحياة الحقيقية للشعب الزامبي، وتناولنا الطعام بأيدينا في مطاعم محلية. كنا نتلقى كل يوم إحاطة عن برنامج اليوم التالي، وكان الجدول الزمني مرنًا. أظن أن الهولنديين أكثر التزامًا بالمواعيد. كان النزل الذي أقمنا فيه في ليفينغستون عاديًا؛ الأسرة قصيرة، لكنها كانت مقبولة. كان المكان نظيفًا، لكنه لم يكن فاخرًا أو فخمًا جدًا. شاركنا في عدة جولات، وأحببنا سفاري القارب كثيرًا! حصلنا على يوم عطلة، فحجز لنا مارك تجربة ركوب القوارب المطاطية في نهر الزامبيزي، وكانت تجربة رائعة!!! إذا كنتم تريدون رؤية الخمسة الكبار أو حيوانات برية أخرى، يمكنكم الذهاب إلى بوتسوانا في يوم عطلتكم. سمعت أن التجربة هناك مذهلة حقًا! وفي الحديقة الصغيرة في ليفينغستون يمكنكم رؤية وحيد القرن. قضيت وقتًا رائعًا جدًا، وآمل أن أتمكن يومًا ما من رؤية زامبيا مرة أخرى!

Cécile

كان Mark ودودًا ومحترفًا وعلى دراية واسعة، وجعلني أشعر بأنني عميل محل تقدير.

في فبراير 2025، انطلقت بالدراجة بمفردي من Nairobi Kenya إلى Lusaka Zambia. كنت أبحث عن شخص يتمتع بمعرفة عميقة بالمنطقة ليساعدني في مواصلة رحلتي بالدراجة وصولًا إلى Victoria Falls. لم يخيّب Mark من Lochinvar ظني. بعد اجتماع قصير مع الموظفين لتحديد احتياجاتي بدقة، عرّفوني على Lucky، وهو مرشد يتمتع بمعرفة واسعة بتاريخ Zambia وطرقها الرئيسية والفرعية، فضلًا عن جمالها. كانت تكلفة مغامرتي معقولة جدًا، وبدا أن الجميع في Lochinvar يحرصون على أن تأتي تجربة الجولة قبل التكلفة.

Thomas

ممتاز ومفيد للغاية.

قمنا برحلة تعليمية لمدة 3days لطلاب الصف الخامس إلى siavonga. كانت الرحلة رائعة، واستمتعنا بعطلتنا المحلية. نأمل في تنظيم المزيد من الرحلات المماثلة، وأن يقضي الناس مزيدًا من العطلات داخل البلاد. لدينا العديد من الأماكن الجميلة، وقد أطلعنا Lochinvar Safaris من خلال عدساتهم على مدى جمال زامبيا. سأختار Lochinvar Safaris حتى غدًا.

Kondwani

كان Mark مطّلعًا جيدًا، وودودًا للغاية، ورائعًا.

كان مرشدنا السياحي Mark يتواصل بوضوح وسرعة كبيرة. كانت الجولة منظّمة ومخططًا لها جيدًا. وصل في الموعد المحدد، وشعرنا بالأمان طوال الجولة. كانت الجولة تعليمية وغنية بالمعلومات. وتمكّنا من التعرّف على مختلف جوانب لوساكا. إنه رجل لطيف ومهذب جدًا، وقد جعل الجولة رائعة حقًا.

Michelle & Jeff

خلال بضعة أيام، ستتعرف إلى الكثير عن زامبيا وتتعلم عنها: ثقافتها وطبيعتها ونهر zambezi river.

إذا كنت ترغب في رؤية الكثير عن زامبيا والتعرف إليها خلال 6 أيام فقط، فإن رحلة Lochinvar Safari مثالية لك. سافرنا بسيارة SUV من Lusaka إلى Livingstone برفقة 4 أشخاص، لذلك كانت الرحلة شبه خاصة. كان البرنامج جيدًا ومرنًا عند الحاجة. كانت أماكن الإقامة والطعام جيدين، لكنهما لم يكونا فاخرين. أخبرنا Mark، الذي قادنا بأمان، بالكثير عن زامبيا وأرانا معالم كثيرة فيها. شعرنا بالأمان طوال هذه الرحلة. كان ركوب القوارب المطاطية وVictoria Falls مذهلين. رأينا وتعلمنا الكثير عن زامبيا خلال بضعة أيام وبسعر جيد.

Ad

من Livingstone: رحلة سفاري لمدة 3 أيام إلى منتزه Kafue National Park الوطني (الجزء الجنوبي)

قدّمت Lochinvar Safaris عملاً رائعاً. قضيت معهم ثلاثة أيام كاملة وممتعة للغاية. ولم يقتصر الأمر على ذلك، فقد كان الحجز والنقاش حول الخطة سلسين أيضاً. Mark متواصل ومنظّم ممتاز، وفريقه ملتزم جداً بتقديم تجربة جيدة للعملاء. غادرنا Livingstone صباحاً، وخلال الطريق تلقّينا الكثير من المعلومات عن تاريخ Zambia وتقاليدها. وكانت إحدى أولى المحطات المميزة زيارة مقبرة Pioneer، التي خُصصت في الأصل لروّاد Rhodesian Pioneers. وهي زيارة لا بد منها لكل من يهتم بهذا الجانب من تاريخ Zambia. كانت القيادة إلى Kafue NP والعودة منه رائعة، وأتاحت لنا فرصة زيارة القرى المحلية والتعرّف إلى أسلوب حياة السكان، إلى جانب مشاهدة تنوّع نباتي وحيواني مذهل. كانت الإقامة ليلتين في بلدة Itezhi tezhi تجربة جيدة جداً. كان مكان الإقامة جيداً، والمضيف لطيفاً، والعاملون ودودين. كما كانت فرصة رائعة لتناول أطباق لذيذة محضّرة من مكونات محلية، معظمها من الأسماك الطازجة القادمة من البحيرة القريبة. في اليوم الثاني، قمنا بجولة بالسيارة في KNP، واستمتعنا مجدداً بمشاهدة تنوّع نباتي وحيواني رائع. أتيحت لنا فرص كثيرة لرؤية طيور وحيوانات متنوعة، مثل طائر Fish Eagle، الطائر الوطني. وكان دليل السفاري من السكان الأصليين في Kafue NP، ويمتلك معرفة واسعة بأرضه موطنه. كما زرنا Game Rangers International، الواقع داخل KNP، والمخصص لإنقاذ الأفيال، ولا سيما الأفيال اليتيمة. وأخيراً، كان من الجميل زيارة Longola Hot Springs، وإتاحة الفرصة لرؤية مدى استمتاع السكان المحليين بها.

Zarko

نصيحتي هي أن تتجنبوا التعامل مع هذه الشركة مهما كلّف الأمر

كانت جولتنا في Lower Zambezi كارثية من البداية إلى النهاية، ويرجع ذلك أساسًا إلى عدم كفاءة مرشدنا Mark وافتقاره إلى مراعاة الآخرين. فعلى الرغم من الحجز قبل ثلاثة أشهر، بدا أن كل شيء كان يُنظَّم في اللحظة الأخيرة، مما أفسد تجربتنا. كان Mark أكثر اهتمامًا بالنوم لوقت متأخر، وبناء العلاقات، وإنجاز مهامه الشخصية، من تقديم رحلة سفاري عالية الجودة لنا. بل إنه عرّض حياتنا للخطر عندما تجاهل التعليمات المتعلقة بكيفية التعامل مع موقف اندفع فيه فيل نحونا. كانت وسائل النقل والخيام والوجبات غير ملائمة؛ فالخيام صغيرة جدًا بحيث لا تتسع لأي شخص يزيد طوله على 5’9، وكان الغداء يتكوّن من خبز جاف. كما تم تجاهل البرنامج المُعلن، وفاتتنا تجارب أساسية بسبب سوء تخطيط Mark وتنسيقه. واضطررنا إلى القيام بكل أعمال نصب المخيم وتفكيكه بينما كان Mark يجلس دون عمل ويذهب للاستحمام. وبناءً على تجربتنا، لا تستخدموا هذه الشركة. إنهم لا يهتمون بعملائهم. لقد طالبنا منذ أشهر بتعويض عن جولة Lower Zambezi، وكذلك بتعويض عن التوتر وخيبة الأمل الناجمين عن عدم كفاءتهم، لكنهم ظلوا يتجاهلوننا طوال هذه المدة.

Dee

جولات للمجموعات الصغيرة مخصصة لتعريفكم بتجربة زامبيا الحقيقية!

قمت أنا ورفيقي بجولة «زامبيا: مغامرة سفاري نانزيلا الثقافية والتاريخية والحياة البرية لمدة 10 أيام» في مايو 2022. اخترنا هذه الجولة لأنها متوازنة جيدًا، إذ تجمع بين قضاء وقت في القرى مع سكانها الفعليين، وزيارة المواقع التاريخية والعجائب الطبيعية، وبالطبع مشاهدة الحياة البرية. وُلدت في زامبيا، لكنني كنت صغيرًا جدًا عندما عادت عائلتي إلى الولايات المتحدة. لذلك كنت متحمسًا لرؤية كل ما شاهدته في الصور وسمعت عنه من قصص الحياة هناك، وخوض هذه التجربة بنفسي. ولم تخيب الجولة آمالي! ولأننا كنا الشخصين الوحيدين المشاركين فيها، تمكن منظم الرحلة من تخصيصها قليلًا لتشمل المكان الذي وُلدت فيه والقرية التي عشنا فيها. بل والتقينا أيضًا بالزعيم هناك! كانت الجولة حافلة بالأنشطة، لكنها أتاحت لنا وقتًا كافيًا للشعور بالاندماج في التجربة. وقد حظينا بعناية فائقة، وجعلنا المرشدون نشعر بأننا بين أفراد عائلتنا. كنا ممتنين للعثور على منظم رحلات أتاح لنا تحقيق حلم رحلة العودة إلى الوطن بتكلفة مناسبة. والسبب الوحيد لمنحها 4 نجوم بدلًا من خمس هو حدوث بعض الارتباكات المتعلقة بأماكن الإقامة في اللحظة الأخيرة، مما كان مرهقًا. لكننا في النهاية سنكرر التجربة بأكملها دون تردد. فقد عدنا بالكثير من الذكريات الرائعة. شكرًا لكم، Lochinvar Safaris!

Brenda A.

كانت رحلتي بأكملها مع Lochinvar Safaris رائعة!

سافرت مع Lochinvar Safaris في سبتمبر 2023. قدّم لي Mark الكثير من الأنشطة والجولات، وجعل رحلتي استثنائية. إنه محترف للغاية ويحب عمله. فهو لا يعمل من أجل المال، بل إن أولويته هي إسعاد العميل في رحلته. بفضله، تمكنت من زيارة Busanga Plains ورؤية نحو عشرين أسدًا وفهدًا وتمساحًا... كما ذهبت إلى Lower Zambezi، حيث قمنا برحلة بحرية عند غروب الشمس على نهر Zambezi، وكانت تجربة استثنائية. وزرت أيضًا Lusaka وLivingstone وVictoria Falls. وبفضل Lochinvar Safaris، تمكنت كذلك من زيارة Botswana وZimbabwe، وكانت كل الأمور رائعة. شكرًا لك يا Mark على هذه المغامرة، وأتمنى لك كل التوفيق في المستقبل.

Saidou

مرحّب، متحمّس ومتعاون

كان Mark وفريقه جميعًا مرشدين رائعين لجولة مسافر منفرد. تولّى ترتيب كل شيء، بدءًا من خدمات النقل من المطار، وصولًا إلى إقامة لمدة ليلتين في Kafue National Park، وجولة في Lusaka وLusaka NP. وكانت التجربة مزيجًا رائعًا من الأنشطة الطبيعية والثقافية. كان النقل موثوقًا ودقيقًا جدًا في مواعيده. كان جميع أفراد الطاقم منفتحين للغاية، وشاركوا معلومات عن Zambia وتجاربهم الحياتية. وقدّمت الرحلة نظرة صادقة ومنفتحة جدًا على البلاد، ورأيت أن Zambia غنية بالموارد والطبيعة، لكن كثيرًا من الناس ما زالوا يواجهون تحديات يومية. هذه ليست وجهة «رخيصة»، رغم أن كثيرًا من الناس يعيشون بدخل يقل كثيرًا عما نعيش به في العالم الغربي، وكانت الجولة ذات قيمة عادلة مقابل الخدمة والعمل المقدَّمين. وقدّرت كثيرًا عدد أفراد الطاقم اللازمين لتوفير رعاية على مدار 24x7، بدءًا من القيادة والطهي وصولًا إلى الإرشاد، وكذلك الطريقة التي تدعم بها شركة Lochinvar العديد من الناس.

Sparky

الموظفون رائعون، ما رأيك في Lochinvar كشركة؟

أنصح العملاء بإجراء بحث دقيق عن رحلات السفاري، والتأكد من مكان الإقامة والتكاليف غير المشمولة في الرحلة. قد تكون هناك مفاجآت كثيرة. كانت هذه مجرد بداية تجاربي السيئة الثلاث المنفصلة (أما التجربتان الأخريان فكانتا مع Kenya julimas safaris، حيث طُلب دفع رسوم دخول المتنزهات نقدًا. بحثت عبر Google واتصلت بالمتنزه، وتأكدت من أنهم يقبلون بطاقات الائتمان) ومع Sabilom Kenya tours. (ألغوا خيار ركوب المنطاد بعد تحصيل $900، ثم عرضوا مبلغ $675 فقط بعد أن طالبت بذلك. لم أضطر إلى دفع مبلغ إضافي لدخول Hwange Park لأنني اخترت عدم الموافقة على هذا «التغيير». كان من المفترض أن يكون هناك إقرار بإخلاء المسؤولية، لكنني لم أرَ أي إقرار. وللأسف، فُرض على إحدى السيدات في رحلتنا الاقتصادية مبلغ إضافي للذهاب إلى Hwange Park، حسب قولها. وقيل لي إنه نُصح لها بإلغاء رحلة مشاهدة الحيوانات في Hwange Park والذهاب إلى Zambizi Park بدلًا من ذلك. وقيل لي إنهم ذكروا الطرق الخطرة سببًا لهذا «التغيير». وقالت إنها لم تحصل على أي استرداد جزئي للمبلغ مقابل المتنزه الأقل تكلفة، لكنها شعرت، حسب قولها، بأنها تعرضت للضغط لإلغاء زيارة Hwange Park. ذهبنا على أي حال (أنا وشريكي رفضنا إلغاء Hwange)، واضطرت إلى دفع $420 إضافية نقدًا، وإلا فلن يصطحبوها، لكننا كنا ذاهبين على أي حال. كيف يمكن أن تبلغ تكلفة ذلك $420 إضافية، مع أنه كان مشمولًا في البداية؟ أشعر بالأسف من أجلها ومن أجل جميع المسافرين الآخرين الذين ربما فعلوا الشيء نفسه وألغوا زيارة Hwange Park. لقد كان المكان رائعًا، ويضم عددًا كبيرًا جدًا من الحيوانات، وكانت الطرق عبارة عن طرق ترابية وعرة كالمعتاد، لكن لم يكن فيها شيء خطير. في المستقبل، سأدفع مبلغًا أكبر قليلًا للحصول على فنادق أفضل، وسأكون أكثر انتباهًا إلى برنامج الرحلة، وسأعيد تأكيد كل شيء كتابيًا. كان التعامل مع مشكلتها المتعلقة بمبلغ $420 طوال الأيام الثمانية أمرًا مزعجًا. بل إن Mark (المالك على ما أعتقد) طلب من شريكي إعداد إقرار إبراء ذمة ليوقّعه العملاء!!! كنت في إجازة! وبالمناسبة، كانت Victoria Falls قد جفّت من جهة Zambia. وأود أيضًا أن أقول إن أفضل شركة استخدمتها على الإطلاق لحجز الجولات هي Get Your Guide؛ فهم يهتمون بالعملاء وساعدوني في استرداد أموالي. تقول السيدة إن tour radar لم يساعدها بعد في استرداد مبلغ $420 الذي تشعر أنه دُفع لها بالزيادة. لا شك في أن موظفيهم جيدون جدًا!! Fines، Cynthia، Lucky

Cindy