شروط الخدمة

1. قبول الشروط

بدخولك إلى SafariFind («المنصّة») واستخدامك لها، فإنك تقبل الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. وصف الخدمة

‏SafariFind منصّة توصل المسافرين بمنظّمي رحلات موثّقين يقدّمون رحلات سفاري في مختلف أنحاء أفريقيا. ونوفّر لك:

• دليل قابل للبحث يضمّ رحلات السفاري والوجهات
• معلومات عن منظّمي الرحلات وما يقدّمونه
• نظام لطلب عروض الأسعار يربط المسافرين بمنظّمي الرحلات
• تقييمات وآراء مسافرين سابقين
• معلومات وموارد مفيدة للسفر

مهم: تعمل SafariFind كمنصّة وساطة. نحن لا ننفّذ رحلات السفاري بأنفسنا. تتم جميع الحجوزات وترتيبات السفر مباشرة بينك وبين منظّم الرحلة.

3. حسابات المستخدمين

عند إنشاء حساب لدينا، يجب أن تقدّم معلومات دقيقة وكاملة ومحدّثة. وأنت مسؤول عمّا يلي:

• الحفاظ على سرّية بيانات دخولك إلى الحساب
• جميع الأنشطة التي تجري من خلال حسابك
• إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به

4. طلبات عروض الأسعار والحجوزات

عند إرسال طلب عرض سعر عبر SafariFind:

• ستتم مشاركة معلوماتك مع منظّم الرحلات المختار أو المنظّمين المختارين
• قد يتواصل معك منظّمو الرحلات مباشرةً لمناقشة متطلباتك
• أي حجز تقوم به يمثّل عقدًا بينك وبين منظّم الرحلة
• ‏SafariFind ليست طرفًا في أي اتفاقية حجز
• شروط الدفع وسياسات الإلغاء وسائر الأحكام يحدّدها منظّم الرحلة

5. صفحات منظّمي الرحلات

نبذل جهودًا معقولة للتحقّق من منظّمي الرحلات على منصّتنا، بما في ذلك مراجعة مستنداتهم التجارية وتراخيصهم. ومع ذلك:

• لا نضمن دقّة جميع المعلومات المتعلقة بمنظّمي الرحلات
• لسنا مسؤولين عن جودة الخدمات التي يقدّمها منظّمو الرحلات
• تعبّر التقييمات والآراء عن وجهات نظر مستخدمين أفراد
• ننصحك بإجراء ما يلزم من تحقّق قبل الحجز

6. سلوك المستخدم

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام المنصّة لأي غرض غير قانوني
• تقديم معلومات كاذبة أو مضلّلة
• انتحال صفة أي شخص أو جهة
• التشويش على عمل المنصّة بشكلها السليم
• نشر تقييمات أو مراجعات مزيّفة
• استخراج بيانات المستخدمين أو جمعها دون موافقتهم
• استخدام أنظمة آلية للوصول إلى المنصّة دون إذن

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على SafariFind، بما فيها النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرمجيات، مملوكة لـ SafariFind أو لمورّدي المحتوى لديها ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية. ولا يجوز لك نسخها أو توزيعها أو اشتقاق أعمال منها دون إذن خطي صريح منّا.

8. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

• ‏SafariFind غير مسؤولة عن أي أضرار تنشأ عن استخدامك للمنصّة
• لسنا مسؤولين عن تجارب رحلات السفاري التي ينفّذها منظّمو الرحلات
• لا نضمن خدمة متواصلة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء
• تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعته لنا، إن وُجد

9. التعويض

توافق على تعويض SafariFind ومسؤوليها وأعضاء إدارتها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات تنشأ عن استخدامك للمنصّة أو مخالفتك لهذه الشروط.

10. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل شروط الخدمة هذه في أي وقت. وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع. ويُعدّ استمرارك في استخدام المنصّة بعد التعديل قبولًا للشروط المعدّلة.

11. إنهاء الخدمة

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه وإيقاف وصولك إلى المنصّة وفق تقديرنا المطلق ودون إشعار مسبق، وذلك عند صدور سلوك نرى أنه يخالف شروط الخدمة هذه أو يضرّ بالمستخدمين الآخرين أو بمنظّمي الرحلات أو بنا.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسَّر وفقًا لقوانين الاختصاص القضائي الذي تعمل فيه SafariFind، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.

13. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص شروط الخدمة هذه، فتواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@safarifind.com
الموقع الإلكتروني: www.safarifind.com