Trek Afrika Adventures

No recomendaría esta agencia

⭐☆☆☆☆ Estoy muy decepcionado con la forma en que se gestionó este safari, principalmente por la falta de transparencia sobre el precio. Pregunté claramente por la opción intermedia y su precio, pero me asignaron la opción económica sin comunicármelo de forma adecuada. Y, lo que es aún peor, después descubrí que otro viajero que hizo exactamente el mismo safari, con los mismos campamentos y hoteles, pagó solo 550 USD, incluidas las tasas de los parques, una cantidad considerablemente inferior a la que pagué yo. Me parece injusto y poco profesional. Para que quede claro, yo pagué 970 USD. En Maasai, me alojaron en una tienda de campaña con otra persona. Cuando nos quejamos, la solución que nos ofrecieron fue trasladarme a otro camping económico para estar solo, lo cual no era una solución adecuada. Además, tampoco nos dieron suficientes botellas de agua para todos los días. Por otro lado, al hacer preguntas durante el viaje, algunas de las respuestas que recibimos no eran correctas. Somos turistas, pero no somos tontos. El safari en sí —los animales y los parques— fue precioso. Sin embargo, la organización general y la honestidad de la agencia afectaron mucho a la experiencia. Además, personalmente, Kenya me pareció un destino muy turístico, y no de una forma auténtica. Con demasiada frecuencia daba la impresión de que todo era comercial y estaba enfocado en sacar el máximo dinero posible a los visitantes. Debido a todos estos problemas, no puedo recomendar esta agencia.

Simona

Conocía muy bien su trabajo.

Desde el principio, Trek Afrika Adventures demostró su compromiso con la satisfacción del cliente. Su equipo, dirigido por Victor, se aseguró de que cada momento de nuestro viaje estuviera lleno de emoción, conocimiento y comodidad. Tanto si eres un viajero experimentado como si visitas Kenia por primera vez, con Trek Afrika Adventures estás en buenas manos.

Charles

¡Experiencia magnífica!

La experiencia fue fantástica de principio a fin, desde el momento de la reserva. Nos recogieron en el hotel y, como éramos un grupo grande, tuvimos dos conductores que hicieron todo lo posible para que disfrutáramos de un viaje inolvidable. Nuestra experiencia fue fenomenal: en los tres días vimos muchísimo, y tanto el alojamiento como los safaris en vehículo y la hospitalidad fueron sencillamente increíbles. Recomendaría totalmente este viaje a cualquiera que esté pensando en hacer un safari; fue sencillamente espectacular.

Debi Weir

Organización excelente y atenta

Victor y todo el personal con el que traté, especialmente mi guía-conductor Alex, son muy atentos y eficientes. Tuvieron en cuenta mis sugerencias y reaccionaron rápidamente ante algunos cambios que fueron necesarios. Volvería a reservar con ellos sin ninguna duda.

Patricia Tricorache

Servicio personalizado y eficiente

Me inscribí buscando una oportunidad de voluntariado combinada con una experiencia de safari, y superó por completo mis expectativas. El programa estaba increíblemente bien organizado, la gente era acogedora y comprensiva, y el safari fue aún más impresionante de lo que imaginaba. Fue el equilibrio perfecto entre un trabajo con sentido y una aventura inolvidable. ¡Verdaderamente mejor de lo que esperaba en todos los sentidos!

Clari