Avis sur Across The Wild Tours & Safaris

UNE EXPÉRIENCE EXCEPTIONNELLE AU KENYA

Le Kenya est absolument merveilleux, mais sans Across The Wild, l'expérience n'aurait pas été aussi extraordinaire. Ces personnes sont tout simplement formidables. Il s'agissait de notre troisième voyage en Afrique, mais de notre premier safari au Kenya. Nous étions très impatients de fouler enfin le sol kényan. Les bons souvenirs ont été si nombreux. Nous avons eu la chance d'observer les "Big Five" ainsi que de nombreux autres animaux pendant notre safari, et nous avons également pu vivre des rencontres rapprochées avec eux. Quelle aventure ! Notre guide était aussi en contact étroit avec les autres guides par radio, ce qui nous a permis d'arriver plus rapidement sur de magnifiques lieux d'observation. Les expériences étaient parfaitement équilibrées. Il était très expérimenté et possédait de solides connaissances. Il nous demandait toujours ce que nous espérions particulièrement voir pendant les safaris et veillait à aller au plus profond des parcs pour trouver les animaux dans leurs cachettes. Nous avons eu beaucoup de chance : nous avons vu tout ce que nous espérions voir, et même davantage. Pour être honnêtes, les moments inoubliables ont été très nombreux. La faune, les connaissances des guides et leur souci du détail nous ont énormément aidés. Toute la famille est unanime : nous ne voyons pas comment ce voyage aurait pu être meilleur. Nous avons passé d'excellents moments, beaucoup ri et apprécié la compagnie de toutes les personnes que nous avons rencontrées. Nous avons beaucoup appris, sommes rentrés avec de nombreux souvenirs inoubliables et de superbes photos. Nous recommanderons sans hésiter Across The Wild Tours and Safaris partout où nous irons, et nous espérons faire de nouveau appel à leurs services si nous retournons en Afrique de l'Est, car nous avons découvert qu'ils opèrent également dans tous les pays d'Afrique de l'Est. Je tiens également à préciser que j'ai été très impressionné(e) lorsque le responsable de voyage d'Across the Wild nous a remis un téléphone portable avec du crédit d'appel, au cas où nous aurions besoin de les contacter facilement. Ce geste a été très apprécié et c'était une excellente idée.

Mathieu

Chaque jour est encore plus passionnant que le précédent !!

Across the Wild Tour and Safari nous a offert un safari parfaitement organisé et mené ! Dès le début, les chauffeurs Dedan, David et Ian se sont montrés très professionnels tout en étant particulièrement attentionnés. Nous faisions partie de groupes différents, mais tout le voyage a été conçu pour convenir à chacun d’entre nous !!! Aller dans la réserve de Samburu a dépassé tout ce que j’avais imaginé ! Les magnifiques animaux sont venus à notre rencontre directement sur la piste… c’était grandiose ! Les safaris en 4x4 ont tenu toutes leurs promesses ; nous avons eu le temps d’admirer les animaux dans leur habitat… Les photos ne peuvent tout simplement pas rendre la beauté d’un lion protégeant sa proie, ou assis avec ses petits à contempler le paysage, ni celle de l’éléphanteau en train de jouer, de la girafe nouveau-née âgée de tout juste deux jours ou des rhinocéros dans l’eau ! Chaque jour était meilleur que le précédent ! Les chauffeurs veillaient à la sécurité de nos arrêts… et de nombreuses adaptations ont été mises en place pour les activités en plein air ! Pour les nuits, nous avons séjourné dans différentes régions, et chacune avait son charme… le camp sous tente était tout simplement exceptionnel ! Le safari a été bien plus extraordinaire que je ne l’espérais, grâce à Across the Wild Tour and Safari… et aux chauffeurs ! J’espère revenir voir ma nouvelle famille. Je n’oublierai jamais cette possibilité d’être si proche des animaux tout en restant en sécurité… un voyage incroyable du début à la fin !! Merci

Angie

Excellent safari au Kenya

Nous avons tous énormément apprécié notre safari de 9 jours au Kenya avec Dedan. C'était un chauffeur et un guide formidable. C'est magique de voir comment il nous amenait exactement au bon endroit avant que les animaux n'apparaissent, et impressionnant de constater à quel point il connaît les plantes, les animaux et la géographie de la région. L'entreprise a été très facile à joindre et toute l'organisation s'est déroulée sans accroc. Nos hébergements étaient excellents, en particulier les tentes aménagées à l'intérieur des parcs. Je recommande vivement cette entreprise.

Rebecca F

La plus merveilleuse expérience de safari qui soit !

''Notre premier safari au Kenya s'est si bien déroulé que nous n'aurions jamais pu l'imaginer : une expérience unique dans une vie. Comme c'était notre première fois au Kenya et lors d'un safari animalier, nous avons pris un peu plus de temps pour choisir notre prestataire. Nous ne voulions rien manquer ni être déçus. Au départ, nous étions en contact avec environ 4 opérateurs. Mais la communication avec Across The Wild était si parfaite et rapide qu'elle nous a permis d'obtenir toutes les informations dont nous avions besoin en temps voulu. Nous avons donc eu confiance en eux et décidé de réserver notre safari avec eux. Chaque question a reçu une réponse rapide et ils nous ont fourni énormément d'informations sur le voyage. Ils nous ont même aidés à choisir les meilleures destinations et les meilleurs hôtels, car nous ne connaissions vraiment pas grand-chose du Kenya ni des endroits où aller. Ils nous ont donné encore plus envie de partir, si bien que nous savions exactement à quoi nous attendre. Notre guide-chauffeur Joseph était extrêmement compétent et sympathique. Nous n'arrivions pas à croire qu'il ait réussi à repérer ces léopards dans le Masai Mara ! Nous n'aurions vraiment pas pu rêver d'un meilleur safari. J'ai voyagé avec mon mari et il était tellement enthousiaste, puisque c'était sa première fois en Afrique, qu'il a même promis de revenir et de choisir à nouveau Across The Wild Tours and Safaris ! Je recommande cette entreprise à toute personne voyageant au Kenya.''

maggy Taylor

Excellent safari !

Nous avons réservé un safari de 7 jours et 6 nuits à Masai Mara, Naivasha et Amboseli. Notre opérateur, Across The Wild Tours and Safaris, a été formidable dès le début. Nous avons été pris en charge à l'aéroport à l'heure et toute l'expérience du safari a été tout simplement fantastique. Nous avons vu beaucoup d'animaux ainsi que les Big Five. Steve, notre guide, était très compétent et connaissait parfaitement la région. Il nous a conduits en toute sécurité tout au long du voyage. Tout a dépassé nos attentes et nous recommandons vivement cette entreprise ainsi que son équipe.

Ayokunnu

Une expérience fantastique, unique dans une vie. L'équipe d'Across the Wild a été très serviable et réactive.

Le safari était incroyable : nous n'aurions jamais imaginé voir autant de choses. Fina, d'Across the Wild, était toujours disponible en cas de besoin. Ce qui a rendu ces vacances extraordinaires encore meilleures, c'est notre guide de safari, Kevin. Un guide très expérimenté, doté d'un humour irrésistible. Dès qu'il s'est senti à l'aise avec notre groupe de quatre, il a largement contribué aux éclats de rire. Tous les lodges et tentes où nous avons séjourné étaient exceptionnels, chacun pour ses propres raisons. Du point d'eau de Tsavo West aux hippopotames que nous entendions la nuit dans le Maasai Mara, tout avait été recommandé par Fina. Tout s'est déroulé comme prévu, de notre prise en charge à l'aéroport jusqu'à notre retour pour le voyage vers notre domicile. Nous avons même demandé un chauffeur supplémentaire pendant 2 jours à la fin du séjour, ce qui n'a posé absolument aucun problème. Nous ne saurions trop recommander cette agence et voyagerions certainement à nouveau avec elle.

Steve and Jill Hart

Une expérience incroyable et inoubliable, ma famille et moi avons hâte de revivre de tels moments de bonheur.

Ma femme et moi avons décidé qu'il était temps de partir en vacances en famille à Diani. C'était à la mi-novembre 2020. La décision a été prise soudainement et nous voulions partir rapidement, car ma femme devait bientôt reprendre le travail et je voulais lui faire plaisir — vous savez ce qu'on dit : femme heureuse, vie heureuse :). J'ai appelé Fina, la responsable de Across the wild travel and tours, 3 jours avant la date prévue de notre départ. Avec un délai aussi court, nous nous attendions évidemment à quelques retards, voire à ce qu'on nous demande de voyager un autre jour. Nous avons été agréablement surpris : en 2 jours, les billets et les détails de l'hébergement étaient prêts ; il ne nous restait plus qu'à donner notre accord pour effectuer les réservations. Le suivi quotidien et l'avancement de l'organisation ont été formidables. Je n'ai eu besoin d'appeler à aucun moment pour demander quoi que ce soit, car les mises à jour nous étaient communiquées en temps voulu. Le jour du départ, tout était parfaitement organisé, et je ne peux manquer de mentionner l'efficacité des transferts depuis et vers l'aéroport. Nous avons pris un vol de Nairobi en début d'après-midi jusqu'à la piste d'atterrissage d'Ukunda et, voilà, nous étions enregistrés à notre hôtel, Diani Sea Lodge. Impossible de rêver d'une expérience côtière plus époustouflante : les plages de sable blanc du Kenya, la brise et cette incroyable sensation d'être au bord de l'océan. Le séjour était tout compris, vous savez ce que cela signifie. Nos 4 nuits et 5 jours ont été tout simplement épiques. Les sorties en bateau pour observer la vie marine, les noix de coco fraîches... Je pourrais continuer encore et encore. Ce qui compte surtout, c'est que nous avons eu l'impression que Across the wild était à nos côtés pendant tout le séjour. Fina a été très attentionnée et s'est assurée que nous étions bien installés à l'hôtel, puis qu'à la fin de ces 5 jours nous rentrions chez nous en toute sécurité. J'avais toujours rêvé de visiter Diani avec ma famille et j'avais toujours imaginé à quel point l'organisation et le voyage seraient stressants. Aujourd'hui, je regrette seulement de ne pas avoir contacté Across the wild tours plus tôt. Je ne pouvais pas imaginer meilleure façon de terminer une année 2020 éprouvante, grâce à Across the wild tours, et je tiens tout particulièrement à remercier Fina. Nous avons hâte de recommencer, cette fois dans une autre destination.

David

La meilleure expérience de safari avec des experts !

Fina, d’Across the Wild, s’est montrée très réactive et disposée à personnaliser l’ensemble du programme pour nous satisfaire. Nous avons contacté 5 à 6 agences et choisi Across the Wild, car c’était l’agence la plus réactive à toutes nos demandes et qu’elle a essayé de nous joindre par e-mail, WhatsApp et téléphone afin de s’assurer que le programme nous convenait. Après des centaines d’échanges, nous avons été ravis de notre expérience de 12 jours au Kenya, en Tanzanie et à Zanzibar. Comme convenu dans le programme, tous les hébergements étaient de catégorie luxe. La cuisine était exceptionnelle. Notre chauffeur-guide au Kenya était Patrick et celui de Tanzanie, Lawrence. Tous deux étaient très compétents et sympathiques. Je les recommande vivement tous les deux. L’expérience de safari à leurs côtés a été inoubliable. Ils nous ont conduits à la rencontre des Big Five et de nombreux autres animaux, tout en veillant à ce que nous puissions prendre de magnifiques photos. Nous avons beaucoup appris sur la vie animale, la culture masaï et la vie au Kenya et en Tanzanie. Je recommande vivement Across the Wild Tours à toute personne souhaitant vivre une expérience inoubliable.

Sutatip

Ma femme et moi avons vécu la meilleure expérience possible avec "Across the Wild" !!

Par où commencer ?? Fina, la propriétaire d'Across the Wild, nous a accueillis personnellement à notre arrivée à Nairobi afin de nous préparer pour la semaine. Le lendemain matin, nous avons rencontré notre guide pour la semaine, David, qui nous a dit que nous faisions désormais partie de sa famille. Ce n'étaient pas de simples paroles : il le pensait vraiment. Après notre semaine de safari avec lui, David est maintenant un ami pour la vie, et nous le considérons nous aussi comme un membre de notre famille ! C'est ainsi qu'a commencé notre trajet de 6 heures jusqu'au parc national d'Amboseli, une occasion de découvrir les incroyables différences entre nos cultures. Pendant la semaine suivante, David, ma femme et moi avons pris plaisir à discuter et à en apprendre davantage sur la vie au Kenya, à observer ce qui nous rapprochait et ce qui nous différenciait, et à partager nos connaissances. Et ce n'était pas à sens unique : David aimait apprendre autant que nous. Après notre arrivée à Amboseli, nous avons rejoint le lodge un peu tard, car nous avions vécu une expérience animalière incroyable, puis une autre. Nous étions loin de nous douter que ce serait le fil rouge de la semaine, car David était tellement doué pour repérer des animaux que les autres guides ne voyaient pas. Toute la semaine, j'envoyais des photos à notre agent de voyage (qui nous avait réservé ce séjour avec Across the Wild après avoir elle-même vécu une excellente expérience), et elle était de plus en plus jalouse !! :) Par exemple, le premier soir, nous avons repéré une troupe de lionnes et leurs petits à une distance importante, grâce à la présence d'autres véhicules. David a remarqué que les adultes s'éloignaient pour chasser ; il nous a donc conduits vers une piste où il pensait qu'elles sortiraient des broussailles. Personne d'autre n'a fait cela. Nous avons ainsi vécu une expérience inoubliable en observant et en photographiant deux lionnes affamées à environ 20 pieds (6 mètres) de nous pendant au moins 10 minutes, avant que les autres véhicules n'arrivent. Le lendemain matin, David a été le seul à penser à retourner à l'endroit où nous avions initialement aperçu les lions, et nous avons trouvé leurs petits qui descendaient la piste. Une fois encore, nous avons vécu une expérience inoubliable en observant et en photographiant les lionceaux jouer dans l'herbe à 20-30 pieds de nous pendant 15 minutes... tout en se faisant harceler par des pintades, qui plus est !! Lorsque les autres véhicules sont enfin arrivés, les petits s'étaient déjà éloignés. Ce genre de situation s'est reproduit sans cesse toute la semaine !! 1. Un énorme éléphant de 45 ans, nommé Michael, dont les défenses touchaient presque le sol, était si proche que nous nous sommes regardés dans les yeux. 2. Nous asseoir au milieu d'un grand troupeau d'environ 30 girafes et regarder leurs petits jouer et téter. 3. Une expérience encore plus exceptionnelle en tête-à-tête avec une magnifique lionne dans le parc national de Maasai Mara. 4. Des chacals que personne d'autre n'a vus. 5. Chasser un babouin qui s'était approché pendant notre déjeuner, un jour. 6. Observer de jeunes babouins découvrir les lois de la physique à leurs dépens lorsqu'ils ont grimpé dans un petit arbre. 7. Des rencontres inoubliables et très rapprochées avec toutes sortes de zèbres, de phacochères, de gazelles, d'impalas et même de nombreux types d'oiseaux. David connaissait également incroyablement bien tous les animaux et les oiseaux. Je ne pense pas qu'il y ait eu une seule question à laquelle il n'ait pas pu répondre durant toute la semaine. De plus, il identifiait correctement de petits oiseaux à 50 mètres, sans jumelles, alors qu'ils ressemblaient simplement à des ombres en vol ! C'était complètement fou !! Je ne sais pas vraiment quoi ajouter à propos de notre expérience. Je crois que nous n'avons eu littéralement que deux points négatifs durant la semaine, et ils étaient très mineurs. Le premier concernait un lodge qui éteignait ses générateurs la nuit, ce qui arrêtait le ventilateur et rendait la chambre étouffante. Ce lodge ne fournissait pas non plus de moustiquaires, sauf si on les demandait... alors nous les avons demandées. Le second concernait le choix des plats dans les lodges. Le choix en lui-même était tout à fait correct ; j'aurais simplement aimé qu'ils proposent davantage de véritables plats kenyans à découvrir ! Sur la seule base de notre expérience, nous recommanderions Across the Wild plutôt que toute autre entreprise de safari, sans hésiter. Le rapport qualité-prix était également exceptionnel, compte tenu de tout ce qui était inclus.

Alan Levy

LES MEILLEURES VACANCES DE PÂQUES

Mes deux fils et moi avons participé à un safari de 4 jours en groupe partagé avec Across the Wild pendant les vacances de Pâques, et ce fut l'une des expériences les plus agréables que nous ayons vécues. Nous étions 6 au total dans le véhicule, mais nous avions notre propre chambre avec 3 lits. Au début, nous pensions qu'il serait difficile de voyager avec des inconnus, mais ce fut tout le contraire : nous nous sommes tous très bien entendus, et ce fut un vrai plaisir de partager cette expérience. À la fin du safari, nous étions devenus amis. Nous avons particulièrement apprécié la façon dont tout a été organisé par cette entreprise, ainsi que par notre guide sur le terrain, qui était très sympathique, compétent et toujours attentif à chacun. Tout a été parfait, depuis le premier jour, lorsqu'ils sont venus nous chercher à l'aéroport, jusqu'à la fin du séjour. J'ai également beaucoup apprécié l'attention portée à l'organisation de nos vacances et la rapidité avec laquelle l'offre nous a été envoyée. Mes enfants ont absolument adoré ce voyage. Ce fut une expérience extraordinaire. Je prévois déjà mes prochaines vacances avec mes parents ; cette fois, j'envisage de combiner le Kenya et la Tanzanie, et je ferai de nouveau appel à Across the Wild.

Geya

Une expérience de safari inoubliable – encore meilleure la deuxième fois !

C'était la deuxième fois que nous réservions un safari avec Across the Wild, et une fois encore, l'équipe a dépassé toutes nos attentes. Du début à la fin, l'expérience a été fluide, professionnelle et absolument inoubliable. Chaque détail avait été soigneusement pensé, de l'accueil chaleureux à notre arrivée aux incroyables safaris en véhicule, qui nous ont offert une place aux premières loges pour admirer la faune époustouflante du Kenya. Nos guides, David, Dedan et Ian, possédaient non seulement une connaissance exceptionnelle des animaux et des écosystèmes, mais aussi un grand sens de l'humour et une profonde passion pour la conservation et la culture locales, ce qui a rendu toute l'expérience encore plus riche de sens. Les hébergements étaient remarquables, offrant un confort optimal sans rien enlever à l'authenticité de l'expérience du safari. Notre groupe, dont beaucoup découvraient le safari pour la première fois, a été complètement émerveillé, tandis que ceux d'entre nous qui revenaient se sont rappelé pourquoi nous étions tombés amoureux de ce voyage dès la première fois. Nous préparons déjà notre troisième safari avec Across the Wild pour 2026, et nous n'envisagerions pas un seul instant de partir avec quelqu'un d'autre. Si vous recherchez un safari vraiment exceptionnel au Kenya, organisé par des experts, ne cherchez pas plus loin. Nous le recommandons très, très vivement !

Teri Hurley

Une expérience de vie passionnante et pleine d'aventures, comme je n'en avais encore jamais vécue !

UNE AVENTURE DE RÊVE AU KENYA Mon compagnon et moi avons entrepris un safari de 7 jours au Lake Naivasha et au Lake Nakuru, pour finir au Masaai mara. Fina est une personne formidable, je dois l'avouer : j'étais en contact avec elle pendant la préparation de notre safari. La responsable de l'agence Across the wild Tours and Safaris, accompagnée de Peter, notre chauffeur-guide, est venue nous chercher à Nairobi, au JKIA. Fina était vraiment heureuse de nous voir et nous a offert des chapeaux de safari, qui se sont révélés très utiles pendant notre séjour, ainsi qu'un téléphone portable pour les contacter en cas de besoin au cours du safari. C'était un excellent travail de la part du voyagiste, et je tiens à vous remercier de toujours être à l'écoute des besoins de vos clients. Nous avons quitté le JKIA et commencé notre aventure. Nous avons passé un moment extraordinaire. Les connaissances de Peter sur tous les animaux, sa patience pour répondre à toutes nos questions et sa détermination à nous faire voir les Big Five ont largement dépassé nos attentes. Les hébergements où nous avons séjourné — Sopa lodges à Nakuru et Naivasha, puis Serena Lodge au Masai Mara — ont également dépassé nos attentes. De magnifiques endroits offrant de superbes panoramas. Merci à Peter pour ce voyage amusant et instructif, et merci à Fina pour la qualité de sa relation avec les clients. Nous ne pouvons que vous recommander chaleureusement.

Sally

La meilleure période au Kenya.

Une expérience de voyage exceptionnelle dès le début : dès ma première demande, la communication a été excellente jusqu'à notre arrivée à l'aéroport. Notre guide Joseph a fait preuve d'un grand professionnalisme et a pleinement dépassé nos attentes. Il nous a rendus très fiers, et ce fut un privilège de visiter le Kenya. Nous garderons de merveilleux souvenirs de notre arrivée : la dame du bureau nous a accueillis avec un grand sourire et nous a offert nos chapeaux de safari, ce qui nous a immédiatement mis à l'aise. Tout s'est déroulé exactement comme prévu dans l'itinéraire, sans la moindre surprise. Je recommanderai sans hésiter Across The Wild Tours and Safaris à tout ami souhaitant partir au Kenya. J'apprécie énormément leur professionnalisme, du personnel de bureau aux équipes sur le terrain.

Mandy

Une expérience de safari merveilleuse

Nous avons passé un merveilleux séjour au Kenya. Notre safari a été organisé par Across the Wild Tours & Safaris, et ce fut pour mon mari, nos 2 enfants et moi les plus belles vacances que nous ayons jamais vécues. L'équipe a toujours répondu rapidement à nos messages et, dès notre arrivée à l'aéroport, nous nous sommes sentis chaleureusement accueillis. Tout était parfaitement organisé. Tous nos hébergements étaient des établissements 5 étoiles et, du personnel de bureau au chauffeur-guide, le service était d'un très haut niveau. Notre guide, accompagné du personnel de bureau, est venu nous chercher à l'aéroport et nous a conduits à Eka Hotel pour y passer la nuit. Nous avons commencé notre safari le lendemain. Le programme durait 8 jours, dont 7 jours de safari avec notre guide Steve, et c'était extraordinaire. Il a véritablement rendu notre voyage inoubliable et nous a offert une expérience des plus immersives. Il était très professionnel et sympathique. Ce circuit était idéal pour nous et a pleinement dépassé nos attentes. Nous avons été extrêmement impressionnés par la quantité d'animaux sauvages que nous avons pu observer, ainsi que par la traversée de la rivière dans le Mara, grâce à notre guide compétent et expérimenté. Nous avons également eu l'occasion de visiter un village masaï, une expérience formidable pour découvrir la culture masaï. Across the Wild, merci d'avoir rendu possible le voyage de nos rêves. Nous vous recommandons vivement à toutes les personnes qui prévoient un safari au Kenya.

Stephen

Une expérience tout simplement fantastique du début à la fin avec Across The Wild Tours and Safaris !

Ma compagne et moi avons fait un voyage privé de douze jours fin août / début septembre 2022 avec Across the Wild Tours and Safaris, à la découverte de Tsavo East, Tsavo West, Amboseli et du Masai Mara, au Kenya. Nous attribuons la note de dix sur dix à Across the Wild et ferions certainement de nouveau appel à leurs services. Nous les recommandons vivement à toute personne intéressée par un voyage similaire ! Dès le début, les échanges ont été rapides et efficaces, ce qui a simplifié l'ensemble du processus de réservation. Cela a également facilité le dépôt de nos demandes d'eVisa. Nous estimons que le prix était parfaitement adapté aux services fournis, à l'hébergement et aux autres prestations incluses dans le voyage. Nos deux guides, Dedan et Daniel, étaient formidables et possédaient une connaissance exceptionnelle de toute la faune que nous avons observée, ce qui nous a aussi permis d'apprendre énormément pendant nos vacances ! Fina est une organisatrice et une hôte remarquables, et nous avons beaucoup apprécié qu'elle vienne nous accueillir à l'aéroport à notre arrivée à Nairobi. Parmi les moments forts du voyage, il faut absolument citer le vol en montgolfière au-dessus du Masai Mara, la vue depuis notre chambre au Kilaguni Serena Safari Lodge, ainsi que les nombreux lions, léopards et guépards que nous avons pu observer ! Si vous envisagez de partir en safari, choisissez Across the Wild Tours and Safaris : ils sont tout simplement formidables !

Stuart Brown

Parfait pour une première expérience !

Nous avons vécu une excellente expérience. Mlle Fina, l’organisatrice, nous a répondu rapidement et nous a aidés pour les moindres détails. Notre chauffeur Joseph était gentil, compétent et très sympathique. Le safari avec lui a été inoubliable. Il nous a conduits à la rencontre des Big Five et de nombreux autres animaux ! Je ferai sans aucun doute de nouveau appel à Across the Wind Tours and Safaris lors de mon prochain voyage !

VEERAKAN

Communication extrêmement professionnelle, rapide et précise, avec un service exceptionnel du début à la fin.

Un service exceptionnel du début à la fin. L'organisation du voyage et la préparation de l'itinéraire se sont déroulées sans accroc, et les échanges par e-mail ont été extrêmement rapides. Les suggestions et les conseils ont été très appréciés et se sont révélés parfaitement adaptés. Le voyage et l'expérience du safari ont été à la hauteur de toutes nos attentes. Le chauffeur-guide (David) était extrêmement professionnel et expérimenté, et il a fourni un service de première classe. Aucun frais supplémentaire caché : tout ce qui était indiqué dans l'itinéraire était inclus, et le safari offrait un excellent rapport qualité-prix. Parmi les nombreux moments forts, l'expérience en montgolfière et une excursion supplémentaire que nous recommandons vivement ont été particulièrement mémorables. Je n'hésiterais pas une seconde à recommander cette équipe à toute personne souhaitant faire un safari au Kenya.

Lloyd Keenan & Sarah Keenan

UNE AVENTURE INOUBLIABLE !!!

Que dire !! Tout d'abord, je voudrais saluer le geste de Across the wild Tours à notre égard. C'était mon 3e safari et jamais aucun autre tour-opérateur ne m'avait donné de téléphone portable, mais Across nous en a fourni un avec du crédit d'appel. C'est vraiment la meilleure façon de procéder : cela nous a donné le sentiment d'être connectés à eux et a évité toute inquiétude liée à l'absence de communication. Bravo Fina ! C'était vraiment spécial. Ce fut le meilleur voyage que nous ayons jamais fait. Tout le séjour était incroyable, des hôtels aux safaris en 4x4, en passant par les animaux : nous avons tout aimé. Observer ces animaux extraordinaires a été l'une des plus belles expériences de notre vie, et un souvenir qui restera gravé en moi pour toujours. Nous décernons une mention spéciale au service de notre guide-chauffeur Steve. C'était notre meilleur guide : nous l'avons trouvé non seulement incroyablement compétent, mais aussi extrêmement gentil et agréable. Il possède également un œil exceptionnel pour repérer les animaux, où qu'ils se cachent. Il s'agissait d'un voyage privé et chaque journée était meilleure que la précédente, car nous pouvions toujours nous asseoir avec Steve pour planifier la journée suivante. Nous avons ainsi toujours été surpris par de nouvelles expériences passionnantes. Le safari était extraordinaire. Nous avons vu de nombreux animaux, dont certains de très près, ce qui a facilité la prise de photos. Nous avons visité de nombreux endroits dans le monde, mais le Kenya a véritablement conquis nos cœurs. Fina et Steve, merci à vous deux d'avoir rendu notre voyage inoubliable.

Veronique

Une première expérience de safari absolument incroyable !

Nous avons réservé le safari environ 8 mois à l'avance pour mon père et moi, et la préparation ainsi que les échanges avec Fina ont été parfaits. Nous lui avons envoyé un e-mail et avons reçu une réponse le jour même. Across the Wild nous avait proposé un itinéraire préétabli que nous avons pu adapter à nos besoins ; toutes les modifications ont été communiquées rapidement et efficacement. Nous souhaitions supprimer une nuit et l'ajouter dans un autre parc, ce qui a été fait très rapidement et sans difficulté. J'avais prévu ce voyage pour 3 personnes, mais l'une d'entre nous a dû annuler quelques semaines seulement avant le départ. Malgré ce préavis très court, Fina a pu appeler les hôtels et modifier la réservation, tout en nous remboursant, moyennant de légers frais d'annulation. L'agence a géré cette situation avec beaucoup de professionnalisme. Le jour de notre arrivée, Fina a réussi à venir nous rencontrer à l'hôtel malgré l'heure très tardive ; son accueil a été très chaleureux et nous l'avons beaucoup apprécié. Tous les paiements ont été sécurisés et parfaitement gérés par Across the Wild. Toutes les prestations annoncées dans l'itinéraire ont été assurées, et même dépassées. La réservation était extrêmement fiable, sans le moindre problème : un sans-faute ! Pendant le voyage, nous avons rencontré un problème de Wi-Fi. Ma mère, restée à la maison, s'inquiétait car nous ne lui avions pas écrit depuis une journée entière. Fina nous a donc appelés pour s'assurer que nous allions bien et lui transmettre de nos nouvelles. Tout au long du séjour, Fina nous a également fait parvenir ses salutations par l'intermédiaire de notre guide David, ce que nous avons beaucoup apprécié. Notre guide David était fantastique ! Il a été gentil et accueillant dès le début du voyage, lors de notre prise en charge à l'aéroport. Il avait vraiment à cœur de nous faire vivre le meilleur safari possible pendant les 10 jours suivants. Il possédait de très vastes connaissances, non seulement sur la faune, mais aussi sur bien d'autres sujets. Mon père et David ont eu de passionnantes discussions sur la politique, la vie au Kenya, etc. Il nous a appris énormément de choses, à mon père et à moi, tandis que nous avons également pu lui faire découvrir de nombreux aspects de notre culture indienne. Il était très curieux d'en apprendre davantage sur les différentes cultures, tout comme nous, et il est très facile de discuter avec lui. David était aussi extrêmement ponctuel : il était toujours en avance et prêt à commencer les safaris, les trajets vers les autres parcs, etc. Avant chaque sortie, il préparait le Land cruiser avec le toit et les fenêtres ouverts, et nos bouteilles remplies d'eau. Le Land cruiser était un peu ancien et présentait quelques petits problèmes, comme une portière qui se bloquait parfois. Cela n'a toutefois pas réellement posé de problème dans l'ensemble. Nous n'avons jamais rencontré de difficulté pendant les safaris, car David réglait toujours les petits soucis à temps, et le véhicule n'a de toute façon connu aucun problème sérieux. Une fois, nous avons dû attendre dans une station-service pendant le trajet, plus longtemps que prévu. Cela a légèrement contrarié mon père, qui a trouvé que cette partie n'avait pas été très bien organisée et nous faisait perdre du temps. Personnellement, je n'ai pas considéré cela comme un problème majeur, car nous sommes finalement arrivés à l'heure. David semblait tout connaître de la faune du Kenya, des arbres jusqu'aux plus petits oiseaux. L'étendue de ses connaissances sur la vie sauvage était impressionnante, surtout sachant que je suis passionné de nature depuis mon plus jeune âge. Il avait à cœur de nous transmettre son savoir et nous posait parfois des questions sur les animaux et les lieux afin de nous faire participer. C'est un conducteur très prudent, qui faisait de son mieux pour atténuer l'effet des bosses et des nids-de-poule sur la route. Il respectait les limitations de vitesse pendant les trajets, ce qui nous a donné un grand sentiment de sécurité. Il respectait également beaucoup les animaux : il gardait ses distances et leur laissait leur intimité, tout en nous offrant les meilleures occasions de les photographier. Nous avons pu les observer de très près, dans le plus grand respect de la faune. Il était aussi très patient et à l'écoute de nos envies et de nos besoins. Il nous laissait tout le temps nécessaire pour nous détendre et profiter des animaux autour de nous. Il était tellement doué pour nous faire vivre des rencontres animalières exceptionnelles que nous ne voulions même plus photographier les lions : nous en avions déjà largement assez ! Nous avons vu les Big Five, et bien plus encore ! Le dernier jour, David nous a placés au meilleur endroit pour observer une chasse de guépard, à laquelle nous avons assisté. Il a rendu chaque safari encore meilleur que le précédent ! Je lui avais dit que mon animal préféré était le guépard. Il s'est donc assuré que nous puissions en voir un, et nous avons eu la chance d'en observer un pendant toute une journée, en découvrant chaque moment de sa vie quotidienne. C'était incroyable, et tout cela grâce à sa connaissance des parcs et à sa patience pendant les safaris. Il était également drôle et perspicace. Si je devais repartir, je choisirais sans hésiter David comme guide. C'est une personne très douce et humble. Nous espérons que sa famille pourra bientôt visiter le Mara, puisqu'elle n'y est encore jamais allée. Nous avons visité Amboseli, Ol Pajeta, le lac Naivasha et Masai Mara, pour un total de 10 jours. Tous les lodges étaient accueillants et impeccables. Sweetwaters à Ol Pajeta est une adresse que nous recommandons vivement, avec un safari de nuit incontournable proposé en supplément. Les lodges avaient été choisis par l'agence et se sont tous révélés être d'excellents choix. Nous avons pratiquement tout vu et sommes repartis extrêmement heureux et comblés. Nous avons également voyagé en toute sécurité, notamment pendant les élections, et nous remercions donc chaleureusement Across the Wild de nous avoir offert cette formidable expérience. J'espère pouvoir revenir avec d'autres membres de ma famille à l'avenir ! Quelle merveilleuse expérience ! Across the Wild offre une expérience exceptionnelle à un prix très intéressant, et je recommande vivement cette agence !

Advait Nambiar