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Fiable, professionnel, compétent et prêt à tout pour faire de votre voyage une expérience inoubliable
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Cultural Vibes Travel and Tours s'est une fois de plus révélé excellent, puisque c'est maintenant la troisième fois que nous faisons appel à eux, après une pause bien nécessaire de près de trois ans liée à la pandémie de Covid. Tongesai est extrêmement fiable, professionnel et compétent, et fait tout son possible pour faire de votre voyage une expérience inoubliable. Comparés à ceux des grandes entreprises locales, les tarifs des forfaits personnalisés de Tongesai sont plus raisonnables et s'accompagnent d'une attention sur mesure. Nous avons trouvé que nos vacances avec Tongesai étaient bien meilleures et davantage adaptées à nos envies que si nous étions passés par une grande agence. Sa personnalisation, son implication personnelle et son souci du détail contribuent au bon déroulement de votre voyage. Nos visites des Victoria Falls, des deux côtés, au Zimbabwe et en Zambie, ont été magnifiques et continuent de nous émerveiller. Pour ce voyage, Tongesai a organisé une croisière privée au coucher du soleil sur le Zambezi, réservée à notre famille de quatre personnes, plutôt qu'une sortie sur de plus grands bateaux : une alternative très agréable. La promenade en bateau à Chobe est magique et incontournable si vous vous rendez au Botswana. La faune était abondante : lions, éléphants, gnous, buffles, pukus, koudous, guibs, cobs à croissant, impalas, gemsboks, steenboks, antilopes sable et rouanne, entre autres. Nous avons même aperçu un parent de Cecil, le célèbre lion à crinière noire, « autrefois véritable roi du Hwange National Park ». Je recommande sans la moindre hésitation cette entreprise pour organiser des circuits au Zimbabwe, en Zambie et au Botswana ; nous ferons certainement de nouveau appel à lui. Il prépare actuellement des partenariats avec des collègues au Kruger National Park afin de partir à la découverte de l'Afrique du Sud, et je lui souhaite beaucoup de réussite dans ce projet.
Charles Kinnaird
TRÈS PROFESSIONNEL, COMPÉTENT ET AIMABLE...
À RECOMMANDER VIVEMENT. TRÈS PROFESSIONNEL À TOUS ÉGARDS...
Logan
C'était un excellent vol et l'organisation était parfaite.
Je recommencerais sans hésiter. Et ainsi de suite, et ainsi de suite.
Dieter Osswald
Avis sur Cultural Vibes Travel & Tours - Zimbabwe (Botswana et Zambie)
Du 10.9. au 1.10. 2023, j'ai voyagé au Botswana et au Zimbabwe, avec une courte visite en Zambie, accompagné de mes clients et amis. J'avais soigneusement préparé ce voyage en collaboration avec le responsable de Cultural Vibes Travel & Tours, M. Tongesai Mutematsaka. Après notre arrivée à Gaborone, nous avons organisé nous-mêmes une courte visite de la ville, puis nous avons retrouvé Tongesai à Maun. Tongesai a été notre chauffeur et notre guide pratiquement tout au long du voyage. Nous avons visité le delta de l'Okavango et ses environs (Moremi Reserve, excursion en bateau mokoro et survol du delta de l'Okavango). Nous avons ensuite découvert les Makgadikgadi Salt Flats, puis la région d'Elephant Sands et, au Botswana, Chobe National Park, avec une croisière sur la rivière Chobe. Nous sommes ensuite entrés au Zimbabwe, qui constituait la partie principale de notre voyage. Dans la région de Victoria Falls, nous avons visité le village de Monde et effectué un vol en hélicoptère au-dessus de Victoria Falls, suivi d'une croisière sur le fleuve Zambèze dans le cadre d'une visite du parc national du même nom. Nous avons également parcouru Victoria Falls du côté zimbabwéen et dîné le soir dans un boma (un peu trop « touristique »). Du côté zambien des chutes, nous avons observé des rhinocéros blancs dans Mosi - oa - Tunya National Park, puis visité le musée de Livingstone et parcouru le côté zambien des chutes. Depuis Victoria Falls, nous avons rejoint Hwange National Park, où un magnifique programme nous attendait : un safari. Après Hwange, nous avons également profité d'un programme très intéressant à Matobo National Park, avec notamment des rhinocéros blancs (une mère et sa petite fille), de superbes formations rocheuses et des peintures rupestres préhistoriques. L'étape suivante a été Khami, avec ses bâtiments très intéressants, puis nous avons visité les ruines de Great Zimbabwe, qui comptent parmi les monuments les plus importants au monde. Nous avons ensuite découvert Chinhoya Karst et, pour finir, la galerie de Harare. Je voudrais également donner mon avis sur les prestations. L'hébergement dans les hôtels était conforme au niveau attendu, à l'exception du service du Great Zimbabwe Hotel, qui était plutôt nonchalant. Les hébergements en lodge étaient très bons, et le meilleur séjour a été celui d'Iganyana tented camp, dans Hwange National Park, principalement grâce au professionnalisme exceptionnel et à l'accueil très chaleureux du personnel envers nous, les visiteurs. Je tiens également à féliciter chaleureusement tous les guides locaux que nous avons rencontrés partout, notamment dans Chobe, Hwange et Matobo National Parks. Je souhaite souligner que ce voyage est l'un des plus intéressants que j'aie réalisés à travers le monde. Je pense que mes clients et amis ont également été satisfaits de l'organisation. Merci à l'agence de voyages Cultural Vibes Travel & Tours et à M. Tongesai Mutematsaka. Je recommande Cultural Vibes Travel & Tours à toute personne envisageant un voyage au Zimbabwe.
Viktor Chrást
Ponctuel et professionnel
Une approche ponctuelle et professionnelle, tout s'est déroulé comme prévu. Merci beaucoup à Tongesai et Conrad
Bayram KOYUNCU
Très fiable, excellent et toujours ponctuel
Très bonne connaissance de tous les circuits, bonne communication et serviable
Faith Rutendo
Une agence incontournable
J'ai fait 2 safaris pendant mon séjour à Vic Falls : Chobe et Hwange. Pour chacun des safaris, le guide est resté avec nous tout le temps. La voiture Shirlei avait des bouteilles d'eau et le chauffeur a eu de belles conversations sur la faune sauvage. Merci beaucoup !
Marcelo
Expérience incroyable
Le service était absolument exceptionnel et nous avons été très bien pris en charge.
Michelle Chirairo
Une équipe bien organisée, prête à adapter le voyage aux besoins de ses clients.
Tongesai et son équipe nous ont proposé un magnifique itinéraire lors de notre récent séjour aux chutes Victoria, avec des excursions à la journée en Zambie et au Botswana. C'est une équipe attentionnée et compétente, qui a pris grand soin d'adapter le voyage aux besoins de notre famille.
Kara Fraser
Un service et une attention exceptionnels. Gary et son « patron » ont largement dépassé toutes nos attentes.
Mes compagnons de voyage et moi avons choisi l'expérience de 4 jours. Techniquement, il s'agit en réalité d'une expérience de 3 jours, car le dernier jour, le transport jusqu'à l'aéroport est inclus. J'ai le sentiment qu'ils vont bien au-delà de leurs obligations pour s'assurer d'offrir à leurs clients une expérience sûre, passionnante et exceptionnelle. Gari était notre chauffeur-guide au Zimbabwe et s'est montré aimable, serviable et courtois. Gari s'est toujours assuré que nous étions là où nous devions être ou nous a proposé sa propre visite guidée des Victoria Falls. Il nous a même fourni des vêtements de pluie, absolument indispensables. Gari et son « patron », Mr T., ont fait bien plus que nécessaire lorsque Delta a reporté notre vol d'une journée, en nous aidant à faire modifier notre réservation auprès de la compagnie aérienne assurant la correspondance. Ils se sont ensuite assurés que nous arrivions à l'aéroport à l'heure, un jour plus tard. Ils sont toujours prêts à proposer toute activité ou toute visite supplémentaire que vous souhaiteriez découvrir. Si vous cherchez une agence de circuits guidés, c'est celle qu'il vous faut, et je n'hésiterais pas une seconde à faire de nouveau appel à eux.
Karan thomas
Très compétent et fiable
Un excellent rapport qualité-prix, qui nous a vraiment rassurés et mis à l'aise dans un pays étranger.
John Sheffield
Informatif, bien organisé et attentionné.
Nous avons vécu une expérience formidable. Le guide s’est donné beaucoup de mal pour nous permettre d’observer les animaux dans de bonnes conditions. Il s’est montré attentionné et serviable à tous points de vue. Je suis heureux que nous ayons fait appel à cette agence de voyages.
Carol Dunn
Ivory Lodge etait absolument merveilleux !
Cultural Vibes a ete formidable ! Facile - professionnel !
Edie Oconnor
A très largement dépassé nos attentes, que ce soit le lieu, les gens ou la nourriture.
Tout d'abord, Tongesai Mtematsaka a été remarquable en matière de communication et de service. Nous n'aurions pas pu demander mieux. Mes questions par e-mail ont reçu une réponse rapide. Son anglais était excellent, et même davantage. Il était toujours ponctuel pour venir nous chercher et nous raccompagner. Nos trajets de deux heures entre VIc Falls et sable sands lodge, puis entre le lodge et l'aéroport de Vic Falls, ont été l'un des moments forts de tout notre voyage en Afrique. Ma femme et moi continuerons encore longtemps à discuter de différents aspects de nos échanges avec Tongesai. En répondant patiemment à mes nombreuses questions, il nous a appris, à ma femme et à moi, énormément de choses sur le Zimbabwe et la région : la culture, les coutumes et les richesses de la population, la vie familiale typique, l'économie, le climat, etc., ainsi que les perspectives et les tendances pour l'avenir — le tout avec des explications détaillées et parfaitement crédibles. Le personnel et les installations de sable sands lodge étaient tous excellents, à commencer par les instructions claires et les consignes de Michelle. C'était un vrai plaisir de l'avoir parmi nous. On nous a demandé si nous souhaitions prendre une charmante hutte aussi proche que possible du magnifique point d'eau, et c'est ce que nous avons fait. Incroyable mais vrai : nous avons été accueillis par un nuage de poussière soulevé par un troupeau d'environ 100 buffles du Cap courant vers l'eau — absolument incroyable ! Les repas préparés par So et Derik étaient vraiment délicieux du début à la fin. MC, notre guide pour les safaris, était excellent et très attentionné envers tous les clients dans le 4x4 ouvert, confortable et rassurant. Nous avons fait la connaissance de quelques compagnons de voyage très sympathiques. Nous avons vu tant d'animaux pendant notre safari que je ne vais pas essayer de tous les énumérer ici. Je dirais simplement que les nombreux points d'eau de Hwange park étaient impressionnants. En tant qu'écologiste, j'ai été très impressionné par le système alimenté à l'énergie solaire qui permet d'exploiter les aquifères, ainsi que par la prévoyance des autorités qui les développent et les entretiennent. Je connais l'histoire qui remonte aux années 1920, mais sans entretien ni modernisation, les animaux ne pourraient pas continuer à vivre ici, surtout avec les effets des sécheresses liées au changement climatique. Enfin, je dois mentionner que notre première nuit dans la hutte s'est passée à écouter les grondements des éléphants juste à l'extérieur. Au matin, les traces devant notre hutte montraient à quel point notre visiteur était proche. Nous avons alors compris que les consignes de Michelle étaient très sérieuses. Et pourtant, la deuxième nuit, une lionne a passé la nuit devant notre hutte, en poussant peut-être un appel nuptial. À la première lueur du jour, MC est arrivé avec le véhicule et nous a demandé si nous voulions voir la lionne. Je suis sorti précipitamment avec mon appareil photo. Quelle expérience ! Nous espérons que le pourboire que nous avons laissé au groupe de 16 personnes qui nous ont fourni un excellent service aura été apprécié. Je recommanderai certainement ce voyage à tous ceux qui voudront bien m'écouter. Quel privilège !
George Wagner
Excellent, chauffeur très sympathique pour les transferts
Excellent service, bon rapport qualité-prix, équipe aimable et efficace, de la réservation jusqu'à l'expérience. Je recommande vivement
Melanie Whitmore
Le tour-opérateur était professionnel, proposait des tarifs raisonnables et s’est montré très serviable.
Excellent service, cela vaut vraiment la peine de réserver. Opérateur de confiance, vivement recommandé.
Abbasi Wassaf
Ils ont pu répondre à toutes nos demandes
Ma mère et moi avions peu de temps et nous voulions aller au parc national de Hwange. Dans l’idéal, nous souhaitions faire un safari d’une journée complète, un safari de nuit et un safari tôt le matin. Il nous a été recommandé d’étaler ces activités sur plusieurs jours, mais comme nous manquions de temps, ils ont réussi à tout organiser. Nous avons vu des animaux lors de chaque sortie, ce à quoi ils ne s’attendaient pas. Le seul bémol, c’est que nous n’avons pas eu beaucoup de temps pour profiter du magnifique lodge qui nous accueillait. Tout le monde était très sympathique et aux petits soins pour que nous passions un excellent séjour.
Joelle
Aimable, drôle, très organisé et flexible
Cultural Vibes était formidable. Ils sont venus nous chercher à l'aéroport, ont organisé toutes nos excursions et nos repas, et se sont montrés formidables lorsque nous leur avons demandé d'ajouter des activités à notre programme. Nous recommandons vivement de réserver avec eux !
Zoe V
Excellent conception et organisation d'une expérience de safari et de découverte culturelle au départ de Vic Falls
Tongesai nous avait été vivement recommandé par des amis et d'anciens collègues. Il nous a préparé un merveilleux programme de quatre jours pour découvrir la faune et la culture locales autour de Victoria Falls et du parc national de Chobe. Du début à la fin du programme, il a pris soin de nous. Nous le recommandons vivement
Ross and Ha
Notre expérience avec Cultural Vibes Travel & Tours a été passionnante, incroyable, merveilleuse et inoubliable !
Réserver le safari au Miombo Safari Camp avec Cultural Vibes Travel & Tours a été très simple, et toutes nos questions ont reçu des réponses détaillées et rapides. Nous avons échangé par e-mail, et le paiement s’est également fait facilement par e-mail. Le camp de safari de Hwange n’était pas disponible aux dates demandées, mais Mr. Tongesai a réussi à nous trouver un autre camp, Miombo, un endroit merveilleux, tout en respectant les tarifs affichés sur leur site Internet. Mr. Tongesai s’est assuré que nous soyons pris en charge et conduits jusqu’au camp, en nous accompagnant pendant les 2 heures de trajet, puis en venant nous chercher à notre hôtel au retour. L’hébergement de Miombo, la tente, était du camping glamour. Elle était spacieuse, avec 2 lits simples confortables et une décoration pleine de charme. La salle de bains privative donnait l’impression d’être en pleine forêt, tout en étant protégés et en bénéficiant du confort d’un bon hôtel. L’eau chaude de la douche ne fonctionnait pas, mais Mr. Bernard, l’hôte de Miombo, a veillé à ce que le problème soit réglé à notre retour du safari de l’après-midi. La tente se trouvait juste devant un point d’eau qui, selon la saison, pouvait accueillir des éléphants. Nous n’y avons vu aucun animal, mais un léopard est venu dans notre camp une nuit. Malheureusement, nous ne l’avons pas vu, car nous dormions en toute sécurité sous la surveillance des gardes de nuit. Ils veillaient également à nous accompagner entre notre tente et l’espace commun pendant la nuit, dans les deux sens. Mr. Bernard servait de délicieux repas dans le superbe espace commun ouvert, avec vue sur la forêt et parfois la visite de singes. Le dessert était toujours délicieux ! Le soir, nous nous retrouvions autour d’un feu de camp et, l’une des nuits, nous avons eu droit à un barbecue local accompagné d’un spectacle de danse. Tout était merveilleux. Les chauffeurs-guides étaient eux aussi formidables, avec leurs récits, leurs connaissances et leurs plaisanteries amusantes. Nigel et Mr. B sont des hôtes incroyables : ils veillent au confort de chacun et partent à la recherche des plus beaux animaux et oiseaux pour nous. Les safaris en 4x4 à Hwange étaient incroyables ! Nous avons vu des éléphants, des girafes, des zèbres, des gnous, des buffles, des impalas, des koudous, des phacochères, des crocodiles, des hippopotames et des oiseaux magnifiques ! Nous avons manqué les lions et les léopards de quelques minutes, mais ce n’était pas grave. Cela nous donne envie de revenir. Le safari au coucher du soleil était également un vrai bonheur avec Nigel, avec notamment une halte pour prendre une collation. Le chauffeur qui nous a ramenés à l’hôtel était lui aussi formidable, avec ses récits incroyables et ses connaissances. J’ai énormément appris sur les animaux pendant ces 3 jours. Le circuit a dépassé toutes nos attentes ! Mr. Tongesai s’est également occupé de nos demandes de Sunset Cruise et d’Elephant Ride dès notre arrivée à l’hôtel. En moins d’une demi-heure, Mr. Tongesai avait organisé notre prise en charge pour participer à une Sunset Cruise le soir de notre retour du safari. La croisière était merveilleuse : le coucher de soleil sur le fleuve Zambezi était incroyable et le service à bord était excellent, avec de très bons plats et des boissons, dont une bière Zambezi, bien sûr ! L’Elephant Ride organisée par Mr. Tongesai a également été une aventure incroyable que je n’oublierai jamais. Monter mon éléphant Detema avec le guide Tunzi était extraordinaire, sur fond de lever du soleil et avec des couleurs magnifiques dans le ciel. La dame qui nous accompagnait pour prendre les photos a fait un travail remarquable : j’adore mes photos sur l’éléphant ! Nourrir et caresser les éléphants après la balade a été une autre expérience incroyable ! Ces éléphants sont tellement attachants, aspirant avec force la nourriture dans nos mains ! J’ai tout simplement adoré ! Ensuite, ils nous ont servi un délicieux petit-déjeuner tout en nous permettant d’admirer nos magnifiques photos sur l’éléphant. J’ai énormément appris sur les éléphants grâce à mon guide. Tout, dans cet endroit, ce circuit, avec ces personnes et ces animaux, est incroyable, extraordinaire et inoubliable ! J’adore Vic Falls, Hwange et le Zimbabwe ! J’espère revenir et je dirai sans aucun doute à tous mes amis qu’ils doivent inscrire cette expérience sur leur liste de choses à faire. Et c’est très simple : il suffit de contacter Mr. Tongesai et Cultural Vibes, qui prendront grand soin de vous ! Vous allez les adorer ! Nous remercions Mr. Tongesai et toute l’équipe de Cultural Vibes, du Miombo Safari Camp, de la Sunset Cruise et de l’Elephant Ride, qui ont fait de ce séjour un moment inoubliable !
Joann Fuentes
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