Avis sur Lochinvar Safaris

Vous voulez découvrir la vraie Zambie ? Réservez avec Lochinvar Safaris !

Si vous voulez découvrir la vraie Zambie, choisissez Lochinvar Safaris ! Nous avons voyagé avec Mark de Lusaka à Livingstone, à 4 personnes dans un 4x4. Il nous a donné énormément d'informations et nous a raconté l'histoire de la Zambie, c'était vraiment passionnant ! Nous avons découvert le quotidien des Zambiens. Nous avons mangé avec les mains dans des restaurants locaux. Chaque jour, nous faisions un briefing sur le programme du lendemain, et les horaires étaient flexibles. Les Néerlandais sont plus stricts, je suppose. Le lodge où nous avons dormi à Livingstone était standard ; les lits sont courts, mais cela convenait. C'était propre, mais pas très chic ni luxueux. Nous avons fait plusieurs excursions, et nous avons vraiment aimé le safari en bateau ! Nous avons eu une journée de libre et Mark nous a réservé une descente en rafting sur le Zambezi : une expérience formidable !!! Si vous voulez voir les Big Five ou d'autres animaux sauvages, vous pouvez aller au Botswana pendant votre journée libre. J'ai entendu dire que c'était vraiment génial ! Dans le petit parc de Livingstone, vous pouvez voir les rhinocéros. J'ai passé un très bon séjour et j'espère pouvoir revoir la Zambie un jour !

Cécile

Mark s'est montré accueillant, professionnel et très compétent. Il m'a donné le sentiment d'être un client apprécié.

En février 2025, j'ai entrepris seul à vélo le trajet de Nairobi, Kenya, à Lusaka, Zambia. Je cherchais quelqu'un qui connaisse parfaitement la région pour m'accompagner dans la suite de mon excursion à vélo jusqu'à Victoria Falls. Mark, de Lochinvar, ne m'a pas déçu. Après une courte réunion avec l'équipe afin de déterminer précisément mes besoins, on m'a présenté Lucky, un guide qui connaît parfaitement l'histoire, les grands axes et les routes secondaires de la magnifique Zambia. Le coût de mon aventure était très raisonnable et tout le monde chez Lochinvar semblait veiller à ce que le prix passe au second plan par rapport à l'expérience du voyage.

Thomas

Excellent et très instructif.

Nous avons fait un voyage éducatif de 3 jours à Siavonga avec nos élèves de 5e. Le voyage était formidable et nous avons beaucoup apprécié ces vacances dans notre propre pays. Nous espérons renouveler ce type d'expérience et que davantage de personnes choisiront de passer leurs vacances dans le pays. Nous avons de nombreux sites magnifiques, et Lochinvar Safaris nous a montré à travers ses objectifs toute la beauté de la Zambia. Je choisirais Lochinvar Safaris même demain.

Kondwani

Mark était très bien informé, très avenant et charmant.

Notre guide, Mark, communiquait très bien et avec réactivité. L’excursion était bien organisée et soigneusement préparée. Tout s’est déroulé à l’heure et nous nous sommes sentis en sécurité pendant toute la visite. C’était à la fois instructif et enrichissant. Nous avons pu découvrir les différents visages de Lusaka. C’est un gentleman très gentil et poli, qui a vraiment rendu cette excursion exceptionnelle.

Michelle & Jeff

En quelques jours, vous découvrirez et apprendrez beaucoup de choses sur la Zambie : sa culture, sa nature et le fleuve Zambèze.

Si vous souhaitez découvrir et apprendre beaucoup de choses sur la Zambie en seulement 6 jours, le voyage de Lochinvar Safari est fait pour vous. Nous avons voyagé en SUV de Lusaka à Livingstone avec 4 personnes. C'était donc presque un voyage privé. Le programme était bien conçu et flexible lorsque cela était nécessaire. Les hébergements et les repas étaient bons, mais pas luxueux. Mark, qui conduisait en toute sécurité, nous a raconté et montré beaucoup de choses sur la Zambie. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité pendant ce voyage. Le rafting et les chutes Victoria étaient incroyables. En quelques jours, nous avons vu et appris beaucoup de choses sur la Zambie, pour un prix très raisonnable.

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Depuis Livingstone : safari de 3 jours au parc national de Kafue (partie sud)

Lochinvar Safaris a fait un travail remarquable. J'ai passé trois journées entières exceptionnelles avec eux. De plus, la réservation et les échanges concernant le programme se sont déroulés sans difficulté. Mark est un excellent communicant et un très bon organisateur. Son équipe est très engagée pour offrir une expérience de qualité à ses clients. Nous avons quitté Livingstone le matin et, tout au long de la journée, nous avons reçu de nombreuses informations sur l'histoire et les traditions de la Zambie. L'un des premiers temps forts a été la visite de Pioneer Cemetery, créé à l'origine en hommage aux pionniers rhodésiens. C'est un site incontournable pour quiconque s'intéresse à cette partie de l'histoire de la Zambie. Le trajet vers le parc national de Kafue, puis le retour, est une excellente occasion de visiter des villages locaux, de découvrir le mode de vie de leurs habitants et d'admirer une flore et une faune remarquables. Les deux nuits passées dans la ville d'Itezhi tezhi ont été une très bonne expérience. L'hébergement était agréable, tout comme l'accueil et le personnel. Ce fut une excellente occasion de déguster de bons plats préparés avec des ingrédients locaux, principalement du poisson frais provenant du lac voisin. Le deuxième jour, nous avons effectué un safari dans le parc national de Kafue, avec encore une fois une flore et une faune exceptionnelles. Nous avons eu de nombreuses occasions d'observer différentes espèces d'oiseaux, notamment l'aigle pêcheur, l'oiseau national, ainsi que divers animaux. Le guide de safari était originaire du parc national de Kafue et connaissait parfaitement sa terre natale. Nous avons également visité Game Rangers International, situé dans le parc national de Kafue et dédié principalement au sauvetage d'éléphants orphelins. Enfin, nous avons beaucoup apprécié la visite de Longola Hot Springs, qui nous a permis de voir à quel point les habitants aiment profiter de ce lieu.

Zarko

Je vous conseille d’éviter cette entreprise à tout prix

Notre séjour dans le Lower Zambezi a été un désastre du début à la fin, principalement en raison de l’incompétence et du manque d’égards de notre guide Mark. Malgré une réservation effectuée trois mois à l’avance, tout semblait avoir été organisé au dernier moment, ce qui a gâché notre expérience. Mark semblait davantage intéressé par le fait de faire la grasse matinée, de développer son réseau et de régler ses affaires personnelles que par l’idée de nous offrir un safari de qualité. Il a même mis nos vies en danger en ignorant les consignes à suivre lorsqu’un éléphant s’est précipité vers nous. Le transport, les tentes et les repas étaient inadéquats : des tentes trop petites pour toute personne mesurant plus de 5’9 et du pain sec au déjeuner. L’itinéraire annoncé n’a pas été respecté et nous avons manqué des expériences essentielles en raison de la mauvaise organisation et de la coordination défaillante de Mark. Nous avons dû nous charger nous-mêmes de monter et de démonter le camp pendant que Mark restait assis ou allait prendre une douche. D’après notre expérience, n’utilisez pas cette entreprise. Elle ne se soucie pas de ses clients. Nous réclamons depuis des mois une indemnisation pour le séjour dans le Lower Zambezi, ainsi qu’une compensation pour le stress et la déception causés par leur incompétence, mais ils nous ignorent.

Dee

Des safaris en petit groupe conçus pour vous faire découvrir la VRAIE Zambie !

En mai 2022, mon compagnon de voyage et moi avons participé au circuit « Zambie : 10 jours d'aventure safari culturel, historique et animalier à Nanzhila ». Nous avons choisi ce circuit parce qu'il offrait un programme équilibré, avec du temps passé dans des villages aux côtés de leurs habitants, la découverte de sites historiques et de merveilles naturelles, sans oublier la faune sauvage. Je suis né(e) en Zambie, mais j'étais très jeune lorsque ma famille est rentrée aux États-Unis. J'étais donc ravi(e) de découvrir et de vivre par moi-même tout ce que j'avais vu en photo et entendu raconter sur la vie là-bas. Le circuit a pleinement tenu ses promesses ! Comme nous n'étions finalement que deux participants, l'opérateur a pu personnaliser quelque peu le programme afin d'inclure le lieu où je suis né(e) et le village où nous vivions. Nous avons même pu rencontrer le chef du village ! Le rythme est soutenu, mais laisse suffisamment de temps pour se sentir véritablement immergé. Nous avons été extrêmement bien pris en charge et les guides nous ont fait sentir comme en famille. Nous étions reconnaissants d'avoir trouvé un opérateur qui nous a permis de réaliser notre rêve de voyage de retour aux sources. La seule raison pour laquelle je donne 4 étoiles au lieu de 5 tient à quelques problèmes de dernière minute concernant les hébergements, qui ont été stressants. Mais au final, nous repartirions sans hésiter. Nous avons tant de souvenirs extraordinaires. Merci Lochinvar Safaris !

Brenda A.

Tout mon voyage avec Lochinvar Safaris a été incroyable !

J'ai voyagé avec Lochinvar Safaris en septembre 2023. Mark m'a proposé de nombreuses activités et excursions, et a rendu mon voyage exceptionnel. Il est très professionnel et passionné par son travail. Il ne fait pas cela pour l'argent : sa priorité est de faire en sorte que ses clients soient heureux de leur voyage. Grâce à lui, j'ai pu visiter les Busanga Plains et voir une vingtaine de lions, des léopards, des crocodiles... Je suis également allé(e) dans le Lower Zambezi, où nous avons fait une croisière au coucher du soleil sur le fleuve Zambezi, qui était exceptionnelle. J'ai aussi visité Lusaka, Livingstone et Victoria Falls. Grâce à Lochinvar Safaris, j'ai également pu visiter le Botswana et le Zimbabwe, et tout était incroyable. Merci Mark pour cette aventure, et je te souhaite beaucoup de réussite pour la suite.

Saidou

Accueillants, enthousiastes et aux petits soins

Mark et son équipe ont tous été d'excellents accompagnateurs pour un voyageur solo. Il a tout organisé, des transferts aéroport aux 2 nuits au Kafue National Park, ainsi qu'une visite de Lusaka et du Lusaka National Park. C'était un très bel éventail d'expériences naturelles et culturelles. Les transports étaient fiables et toujours ponctuels. Tous les membres de l'équipe étaient très ouverts et partageaient volontiers leurs connaissances sur la Zambie ainsi que leurs expériences personnelles. Cela m'a donné une vision très honnête et sincère du pays : j'ai constaté que la Zambie est riche en ressources et en espaces naturels, mais que de nombreuses personnes y vivent encore au quotidien avec de grandes difficultés. Ce n'est pas une destination « bon marché », même si beaucoup de gens vivent avec bien moins de moyens que nous dans le monde occidental, et le circuit représentait un juste prix au regard du service et du travail fournis. J'ai vraiment apprécié de voir combien de membres du personnel sont nécessaires pour assurer une prise en charge 24x7, de la conduite à la cuisine en passant par l'accompagnement, et comment une entreprise comme Lochinvar soutient de nombreuses personnes.

Sparky

Les employés sont formidables, mais que vaut Lochinvar en tant qu'entreprise ?

Je conseille aux clients de se renseigner très soigneusement sur les safaris, de confirmer le lieu de leur hébergement ainsi que les coûts non inclus dans le voyage. Il peut y avoir beaucoup de mauvaises surprises. Ce n'était que le début de mes 3 mauvaises expériences distinctes (les 2 autres concernaient Kenya julimas safaris, qui exigeait un paiement en espèces pour les frais d'entrée dans le parc. J'ai fait des recherches sur Google et appelé le parc, qui m'a confirmé accepter les cartes bancaires) et Sabilom Kenya tours. (Ils ont annulé l'option montgolfière après avoir encaissé $900, puis n'ont proposé que $675, uniquement après que j'ai insisté. Je n'ai pas eu à payer de supplément pour Hwange Park, car j'ai refusé d'accepter le « changement ». Une décharge était censée être prévue. Je n'ai jamais vu cette décharge. Malheureusement, une dame de notre voyage à petit budget a été facturée en supplément pour aller à Hwange Park (d'après ce qu'elle m'a dit). On lui aurait conseillé d'annuler ce safari à Hwange Park et d'aller plutôt à Zambizi Park. On lui aurait expliqué que des routes dangereuses étaient à l'origine de ce « changement ». Elle a dit qu'aucun remboursement partiel ne lui avait été accordé pour le parc moins intéressant, mais qu'elle s'était sentie intimidée et poussée à annuler Hwange Park. Nous y sommes quand même allés (mon partenaire et moi avons refusé d'annuler Hwange) et elle a dû payer $420 supplémentaires en espèces, sinon ils ne l'auraient pas emmenée, alors que nous comptions y aller de toute façon. Comment cela peut-il coûter $420 supplémentaires alors que c'était initialement inclus ? Je me sens mal pour elle et pour tous les autres voyageurs qui ont peut-être fait la même chose et annulé Hwange Park. C'était magnifique. Il y avait tant d'animaux et les routes étaient les habituelles pistes en terre cahoteuses, mais rien de grave. À l'avenir, je dépenserais un peu plus pour avoir de meilleurs hôtels et je vérifierais beaucoup plus attentivement l'itinéraire, en le faisant reconfirmer par écrit. Gérer ses problèmes ($420) pendant les 8 jours a été pénible. Mark (le propriétaire, je crois) a même demandé à mon partenaire de rédiger une décharge à faire signer aux clients !!! J'étais en vacances ! Au passage, Victoria Falls était à sec du côté zambien. Je tiens également à dire que la meilleure entreprise que j'aie jamais utilisée pour réserver des excursions est « Get Your Guide » : ils sont à l'écoute et m'ont aidé à obtenir mes remboursements. Cette dame dit que tour radar ne l'a pas encore aidée à récupérer ses $420, qu'elle considère comme un trop-perçu. Attention, leurs employés sont vraiment très compétents !! Fines, Cynthia, Lucky

Cindy